Digiturk İzinsiz İşlem

Digiturk’ün Ankara Sincan adresimde kayıtlı üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını öğrendim.... Tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen paket değişikliği talebim varmış gibi işlem yapılarak aylık ödemem yaklaşık 1.000 TL’nin üzerinde artırılmış ve 1.558 TL’ye çıkarılmıştır...

13.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimde, hiçbir onayım alınmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, 04.06.2026 tarihind...e gelen SMS ile öğrendim. Bu kampanya için tarafımdan 409 TL tutarında ek ücret talep edildiğini fark ettim. Onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasının kabul edilemez olduğunu v...

29591309 numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak 4 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Önceki dönemden kalan 290 TL’lik borcum için 3 taksitim bulunurken, müşteri hizmetlerini arayıp paketimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, paketim...

Digiturk aboneliğim yok beın Connect üyeliğide yapmadım ikisini de hayatımda kullanmış değişim ama bana sürekli hizmet f...aturası geliyor. Araştırmalarını benim böyle bir taleple abonelik yapmadığımı söylediğimde kayıt oluşturuyorlar fakat abonelik yapmak istediğime dair de hiçbir veri ellerinde yok h...

06.03.2026 tarihinde Digiturk’e peşin ödeme yapmama rağmen, 16.04.2026 tarihli bir fatura ile borçlandırıldığımı gördüm.... Benim bilgim ve onayım olmadan adıma faturalı bir üyelik açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1027811416’dır. Konu ile ilgili Digitu...

Digiturk’ün spor internet paketinde, istemediğim ve hiç kullanmadığım bir Lig aboneliği için yaklaşık 1 yıldır tarafımda...n düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Bu süre içerisinde fark etmediğim bu haksız kesintiler toplamda yaklaşık 4.000–5.000 TL civarına ulaştı. Durumu fark ettikten sonra Digitur...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün 11.05.2026 tarihinde biteceğini bilerek, tarafıma öneril...en yeni fiyatlı pakete onay vermedim ve bu şekilde devam etmek istedim. Ancak bugün 0212 473 73 74 numaralı hattan “son arama” denilerek bir çağrı aldım ve ardından hesabımı kontro...

Tod TV’nin aylık yenilemeli spor paketi abonesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra yeniden ücret tahsil... edildi. 17.05.2026 tarihinde saat 20:14’te kartımdan 1.292,58 TL çekildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında, iptal ettiğim bir üyeliğin yenilenmesi şeklinde gerçekleşti. ...

Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz.... 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle...

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Spor Paketi satın aldım ve ödemesini peşin ve taksitsiz olarak yaptım. Bu paketi 1 yıll...ık olarak aldığım için süresi dolduğunda üyeliğimin otomatik olarak bitmesini beklerken, bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve 3 ay için yaklaşık 3.300 TL tutarında...

Bein Connect üzerinden online olarak 1 yıllık abonelik satın almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi bir onayım veya açı...k rızam olmamasına rağmen aboneliğim ikinci yıl için otomatik olarak yenilenmiş. Bunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak aboneliğim iptal edilmedi. Yakın zamanda 3340 TL t...

Geçen sene Temmuz ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak cazip bir kampanya olduğu, 1 yıllık peşin fiyatına bir p...aket satılacağı söylendi. Telefonda konuşan kişi paketin net olarak 1 yıllık olduğunu belirttiği için, sürenin sonunda aboneliğimin kendiliğinden biteceğini düşündüm. O dönem bana ...

Haneme ait yalnızca bir adet Bein Connect Galatasaray Spor üyeliği bulunmakta olup bu üyeliğin ödemelerini kredi kartımd...an otomatik ödeme talimatı aracılığıyla düzenli olarak gerçekleştirmekteyiz. Bugün, Mayıs 2025 dönem içi kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, son aylara ait ekstreleri de inc...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk abonesiyim ve son olarak “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Üyelik sürem dolduğu için ...26 Mart tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, eski müşteri olduğum için bana özel kampanya yapıldığı, 12 ay ücret ödeyip 13 ay hizmet alacağım söylendi. Bunun...

28 Nisan’da Digiturk üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin kurulum için yönle...ndirileceği bilgisi verildi ancak başvurudan itibaren 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve gerekçe olarak sistemde farklı bir internet aboneliğim olduğu söy...

27931473 numaralı abone olarak Digiturk ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben hiçbir şekilde abonelik yenilemesi yapmadığım... ve onay vermediğim halde, Digiturk aboneliğimi kendi kendine yenileyip benden ücret talep etmeye başlamıştır. Nisan 2026 döneminde bana yaklaşık 400 TL civarında bir teklif ileti...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapm...adım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

19.02.2026 tarihinde Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen kredi kartımdan 1.721,24 TL tutarında... iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Banka ekstresinde işlem açıklamasında “Dijital Platform İstanbul” ifadesi yer almaktadır, hem ekran görüntüsü hem de a4 çıktısı tarafımda...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca ...engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi...

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...

Digiturk internet sitesinden, mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığı için yeni paket ve kampanyaları incelerken, hiçbir... onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut paketimde değişiklik yapıldığını fark ettim. Sporun Yıldızı paketini kullanıyorken, bana daha kısıtlı içe...

Şırnak İdil’de Digiturk üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün kurulum için geldiler, merkezi sistemde uygunluk... olmadığını, bu yüzden kurulum yapılamayacağını söylediler. Böyle bir durumda herhangi bir işlem yapılmaması ve mevcut diğer üyeliklerimin etkilenmemesi gerekirken başvurumu iptal ...