Digiturk İzinsiz İşlem

Geçen yıl Digiturk / Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik için ödeme yaparak hizmet aldım. Üyeliğimin süresi dolduğund...a otomatik olarak yenilenmesini talep etmedim ve devam etmek istemiyordum. Ancak bu yıl bilgim dışında üyeliğimin kendiliğinden devam ettiğini ve Ekim 2026 dönemi için tarafıma ya...

Digiturk aboneliğim için hiçbir talebim olmamasına rağmen tarafıma otomatik olarak bir paket tanımlandı. Bunun üzerine k...redi kartı üzerinden ödemesini yaptım ancak hepsini peşin çekildi müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin faturalandırma işlemi taksitli olması talebinde bulundum. Sonrasında herh...

Digiturk üyeliğimin yenilenmemesi gerektiğini Eylül ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirtmiş o...lmama rağmen, 03.10.2026 tarihinde üyeliğimin yeniden başlatıldığını ve buna ilişkin faturanın tarafıma yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan yapılan bu yenilemenin ve k...

Digiturk’ten geçen sene 12 aylık spor paketi satın aldım. İlk 12 aylık paketim bittikten sonra bana sorulmadan ve onayım... alınmadan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1 aylık dönem için 900 küsur TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu 1 aylık ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu işlem tamamen benim dışımda...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket üyesiyim. Yaklaşık 10–15 gün önce Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana k...amu indirimi ile birlikte yaklaşık 539 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğumu, bu teklifi kabul etmediğimi açıkça söyledim. Temsilci, teklifin 10–12 gün kadar geç...

Digiturk’te “Yenileme Ekstrem Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 ay taahhütlü, 12 ay boyunca aylık 189 TL olarak... kullanmaktaydım. Verilen taahhüde göre bitiş tarihi 02.10.2027 olması gerekirken, 04.10.2026 tarihinde Digiturk’ten taahhüdümün bittiği ve aynı gün yenilendiği bilgisini içeren bi...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk Yıldız Paket kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde onaylamadığım halde sözleşmem 1 yıl süreyle aylık... 1.199 TL üzerinden yenilenmiş. Bana daha önce belirtilen rakam 360 TL civarındaydı. Sözleşmem dün otomatik olarak yenilenmiş, ben de 04.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen adıma başka bir şehirde, Iğdır’da “Telekomünikasyon Iğdır” üzerinden abonelik açıl...dığını bugün fark ettim. Digiturk Online İşlemler ekranında da farklı bir şehirde açılmış aktif müşteri hesabı olarak görünüyorum ve bu abonelik üzerinden benden para tahsilatı yap...

Digiturk’ten geçen sene yıllık üyelik almıştım ve bir yıllık süre dolduktan sonra artık hizmeti hiç kullanmadım. Buna ra...ğmen üyeliğimi sonlandırmak yerine devam ettirip üzerime fatura çıkarılmış ve Eylül ayı için 1028938619 numaralı üyeliğime 2262,58 TL tutarında borç görüntülenmiştir. Süresi dolan...

E-Devlet aboneliklerim bölümüne bugün giriş yaptığımda, hiç kullanmadığım ve başvuru yapmadığım halde üzerimde Digiturk ...TV platformu aboneliği göründüğünü fark ettim. Sistemde 1031155701 numaralı bir abonelik çıkmakta ve bu abonelik borçlu olarak görünmektedir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattıktan sonra, aboneliğimin başlamasından itibaren 14 günlük süre dolmadan ca...yma/iptal talebinde bulunarak hizmeti iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıra...

Geçen yıl Temmuz ayında Digiturk’ten yaklaşık 400 TL’lik bir paket için üyelik aldım ve bu üyeliğim bu yıl Temmuz ayında... sona erdi. Üyelik bitimine yakın bir zamanda beni aradılar, birçok şey anlattılar; ancak hiçbirine kulak asmadım, onay vermeden telefonu kapattım. Buna rağmen bana haberim ve onay...

Digiturk / Bein Connect üzerinden geçen yıl bir yıllık paket satın almıştım. Paket sürem sona erdikten sonra internet si...telerinden giriş yaparak aktif paketim olmadığını ve herhangi bir borcum bulunmadığını özellikle kontrol edip teyit ettim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılıp yeni bir teklif su...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptali gerçekleştirmemek için uzun süre farklı paket ve kampanyalar sun...ularak defalarca kez ikna edilmeye çalışıldım. Tüm bunlara rağmen 26 Haziran tarihinde aboneliğimin iptali sonunda gerçekleştirildi ve bana, 3 ay içinde tarafıma verilen ekipmanlar...

Digiturk’te Film Yıldız paketini aylık 279 TL olarak kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin aylık 1.6...00 TL’ye yenilendiğini bu ayki faturamda gördüm. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda bir fiyat artışı yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. ...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden gördüğüm “Fiber İnternet ve Süper Lig” paketi için aylık 629 TL fiyatla başvuru ya...ptım. Bu ücret üzerinden bilgilendirildim ve onay verdim. 29.09.2026 tarihinde ekipler eve kurulum için geldiler ancak kurulum sırasında bana farklı fiyatlardan bahsedildiğini fark...

600 TL olarak anlaşılan internet aboneliğimde 3 aylık 4.128,73 TL fatura çıkarılması Digiturk internet aboneliğimi oluş...tururken aylık 600 TL ödeme üzerinden anlaşma yaptım. Ancak tarafıma gelen SMS’te internet ve Bein Connect hizmetime ait 3 aylık toplam 4.128,73 TL ödenmemiş fatura bulunduğu belir...

Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir kişi tarafından 0212 945 0986 numaralı telefondan aranarak internet ve... Digiturk’ün birlikte olduğu, aylık 549 TL bedelli bir kampanyaya yönlendirildik. Görüşme sırasında tarafımıza bir onay mesajı geldi, ancak biz bu SMS’teki linki hiç açmadık. Telef...

Digiturk ile iki ayrı adres için internet ve TV hizmeti içeren paket taşıma anlaşması yaptım. İlk adres için internet ta...şınma işlemim sorunsuz tamamlandı, ancak ikinci adres için yaklaşık üç haftadır mağdur ediliyorum. Her gün aranıp randevu tarihi verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve kurulum yapılm...

Geçtiğimiz yıl Ağustos 2025’te Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla 12 ay taahhütlü beın Connect üyeliği satın aldım. Ta...ahhüt sürem dolduktan sonra uygulamayı kullanmayı tamamen bıraktım. Yeni bir paket almak ya da üyeliğimi devam ettirmek yönünde tarafımdan verilmiş hiçbir açık onay veya talep bulu...

Digiturk internet hizmeti hakkında bilgi almak amacıyla internet üzerinden araştırma yaptıktan sonra 29 Eylül günü saat ...19.53 civarında 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve yaklaşık 7 dakika bu numarayla görüştüm. Görüşme sırasında karşı taraftaki kişiler kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk / Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A. Ş. nezdinde yer alan spor paketi aboneliğim Haziran ayında sona erdi.... Herhangi bir şekilde aboneliğimin yenilenmesini talep etmediğim ve hizmet de almadığım halde, Temmuz ayında usulsüz bir fatura düzenlenmiş. Bu faturaya dayanarak 12.09.2026 tari...

Digiturk’e geçen yıl yaptırdığım aboneliğimin taahhüdü 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde s...orulmadan taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini öğrendim ve bu tarihten itibaren 1 aylık dönem için 3.200 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Aboneliğime zaten indirimli ola...