Digiturk İnternet Hizmet Alamama

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla sunulan internet hizmetini kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinden beri genel a...rıza olduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini birçok ke...

Uzun süredir Digiturk’ün internet + TV paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 9 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı...

Digiturk üzerinden geçen hafta hem internet hem de TV aboneliği başlattım. 16.09.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o ...günden beri internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor, bağlantı hiç kurulmadı. Kurulumdan sonra her gün, her kanaldan müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaparak evime internet bağlatmak istedim. Ayın 10’unda, perşembe gü...nü gelip modemi kurdular ancak kurulum yapıldığı günden beri evde hiç internet kullanamadım, tek bir gün bile çalışmadı. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun çözülemedi...

09.09.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Kurulum yapıldı denildi ancak o günden beri evimde h...iç internet hizmeti alamadım. Alt yapıda sorun olduğu söylendi, bunun üzerine Türk Telekom ekipleri geldi ve internetin bina kutusuna kadar geldiğini, ancak benim modeme ulaşmadığı...

Haziran 2026’da Digiturk İnternet aboneliğine geçtim, o günden bu yana yaklaşık 3 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. ...Sürekli kopmalar, yavaşlamalar yaşadım ve şu anda da dünden beri tamamen internetim yok. Evde internete bağlı işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte...

Digiturk internet paketi ile birlikte Bein spor paketi üyeliğim hediye olarak tanımlanmıştı. Yaklaşık bir aydır aboneliğ...imin bittiği söyleniyor ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor olmasına rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni üyelik ...

Digiturk üzerinden yeni internet aboneliğimle birlikte beIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Pa...ket kapsamında ilk iki hafta Fenerbahçe maçlarını herhangi bir sorun yaşamadan izleyebildim. Ancak 30 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında oynanan Fenerbahçe – Samsunspor m...

Digiturk üzerinden “Yıldız Dolu Paketi” ile yeni internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir randevu verildi, randev...u günü ekipler beni telefonla aramış ancak görüşme sağlanamamış. Hemen ardından ben geri dönüş yaptığımda ise sistemde talebimin olmadığı söylendi. Herhangi bir kurulum yapılmamas...

Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptık ancak yaklaşık 5 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...z. Modem sürekli açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ne eve gelen oldu ne de bizi arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece teknik problemle ilgilendiklerin...

25 Temmuz’da Digiturk fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden itibaren neredeyse her gün sık sık bağlant...ı kopmaları yaşıyorum ve toplamda 16 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk’e geçmeden önce Kablo Ne...

Digiturk Net ev internetini yaklaşık 1 ay önce bağlattım, o günden beri televizyon üzerinden hiçbir şekilde dizi ve vide...o izleyemiyorum. Sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor ve düzenli bir kullanım sağlayamıyorum. Yetkili servis eve geldiğinde sorunun benden kaynaklı olmadığını, Digiturk’ün kendi...

Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v...

Digiturk internet aboneliğimiz G***** A**** adına kayıtlıdır. Abonelik no : 1018904268 Aboneliğin yıllık yenilenmesind...en sonra, 03.06.2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti neredeyse hiç alınamamaktadır ve tarafımız ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Abonelik yenilendikten sonraki ilk 20 g...

12.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk İnternet 100 Mbps fiber bağlantı için başvuruda bulundum... ve başvurum onaylandı. 14.07.2026 günü süreç tamamlanarak Digiturk İnternet’e taşıma işlemi gerçekleştirildi; ancak bu tarihten itibaren evimde hiçbir şekilde internet hizmeti ala...