Digiturk İnternet Hatalı Fatura

Digiturk ev interneti için yaptığım başvuruyu, henüz hizmeti hiç kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi...m. Görüşmede, aktivasyon iptali ve benzeri hiçbir kalem için ücret alınmayacağı, işlemin tamamen ücretsiz olacağı açıkça söylendi ve bunun şirket kayıtlarında da yer aldığını öğren...

Digiturk ile 26 Eylül’de ev interneti aboneliği başlattım ve aynı zamanda televizyon yayını içeren, aylık 629 TL olarak ...belirtilen kampanyadan faydalandım. Ancak Ekim 2026 dönemi için internet ve “TV 1. Oda” başlıkları altında ayrı ayrı kesilen faturalarla toplam 1.736,32 TL borç çıkarıldı. Kampany...

Digiturk internet hizmeti için 2026 yılı Eylül ayı ortasında esnaf paketi aboneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafı...ma paket ücretinin 649 TL, modem ücretinin ise 90 TL olacağı, toplamda aylık 739 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik onayımı verdim. Daha sonra tarafıma m...

14 Eylül’de Digiturk tarafından bana televizyon ve internet hizmeti için aylık toplam 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Tel...efonda özellikle aylık toplam tutarı sordum ve bu ücretin geçerli olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. 16 Eylül’de bağlantı ve kurulum işlemleri tamam...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, hem internet hem de Bein Connect paket üyeliğim bulunuyor. Tayin sebebiyle fa...rklı bir ile taşındığım için 20 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi yaptırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet nakil ücreti ve modem kiralama ücreti olarak...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde Digiturk genel müdürlüğünd...en aradığını söyleyen ve isminin P**** ya da A**** olduğunu belirten kişi, özellikle sormama rağmen ortalama bir buçuk ay boyunca hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağımı, bu sü...

Digiturk internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, 569 TL olarak ödenen f...aturam için taahhüdünüz bitti denilerek 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün devam ettiğini belirterek itirazda bulundum ve açılan talep sonucunda haklı olduğumun tespi...

Digiturk’ten 1032655309 numaralı internet ve Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. Facebook üzerinden “ikisi bir arada” kampa...nyası ile 35 Mbps internet ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu pakete, 12 ay boyunca sabit 629 TL olarak kayıt oldum. Ancak üyeliğimin üzerinden sadece on gün geçmesine rağme...

Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL...

Digiturk internet aboneliğimi yaptırırken aylık fatura tutarımın 700 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 08.09.2...026 tarihinde tarafıma 1032860192 numaralı üyeliğime ait 1.066,56 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturanın neden bu kad...

29 Ağustos’ta Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım, internetim 31 Ağustos Pazartesi günü kuruldu. Başvuru sı...rasında aylık 750 TL’lik taraftar paketi için net olarak anlaştık, kurulumun da ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk ayım dolmadan Eylül dönemi için 959,39 T...

Digiturk’ten taahhütlü Yıldız Dolu Paket ve internet hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem 02.09.2026 tarihinde sona erdi. Ta...ahhüdüm biter bitmez, henüz hizmetlerden fiilen yararlanmadan tarafıma 2.559 TL tutarında fatura yansıtıldığını, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 4 gün sonra, gelen yüksek faturay...

Geçen ay Digiturk üzerinden internet ve TV hizmeti için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalı bir paket sat...ın aldım. Görüşme sırasında bana aylık toplam faturamın 816 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde ilk faturam kesildi v...

Digiturk internet hizmetine yeni başvuru yaptım ve bana aylık 819 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi. Anca...k bugün telefonuma 1032743698 numaralı yayın ve internet üyeliğim için 1.545,02 TL tutarında bir fatura geldiğini ve son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğunu bildiren SMS ulaştı. B...

TTNET kullanırken cayma işlemi yapıp Digiturk üzerinden 36 Mbps limitsiz internet paketine geçtim. Geçiş sürecinde Digit...urk tarafından TTNET cayma bedelimin karşılanacağı ve kızımın engelli raporu üzerinden engelli indiriminden yararlanabileceğimiz özellikle söylendi. Engelli indirimi uygulanırsa fa...

Digiturk’ün Fiber 100 Mbit internet paketine üye oldum ve internetimi 14 Ağustos’ta bağladılar. Satış sırasında aylık 94...9 TL olarak anlaştık ve yaklaşık 20 günlük hizmet için ilk faturamın 612,26 TL civarında olacağı açıkça belirtildi. Ancak Eylül 2026 dönemi için tarafıma 1.475,59 TL tutarında fat...

Digiturk internet hizmeti için normalde her ay 569 TL ödediğim pakete Eylül 2026 döneminde 839 TL fatura çıkarıldı. Fatu...ramı online işlemlerden kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ağustos 2026 döneminde aynı paket için 569 TL ödediğim fatura sistemde hâlâ ...

Digiturk internet hizmeti için bu yıl üyeliğimi devam ettirirken 35 Mbps hızındaki paket için aylık 690 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Buna rağmen ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 2.700 TL olarak kesildi ve bu tutar kesinlikle konuştuğumuz ücretle uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşter...

4 Temmuz’da Digiturk üzerinden 100 Mbps yalın internet ve yanında taraftar paketi hediyesi ile abonelik başlattım. Abone...lik sırasında 590 TL kurulum ve 90 TL modem ücreti bilgisi verilerek internet bağlantım sağlandı. Kısa süre sonra ilk faturam 714 TL olarak geldi, ilk bağlantı ve kurulum ücretleri...

Şubat ayında Digiturk’ten Fiber 100 internet aboneliği satın aldım, aylık ücretimin 549 TL olacağı bilgisi verildi. Buna... rağmen ilk faturam Mart ayında 3.800 TL’nin üzerinde, ikinci faturam ise Nisan ayında yaklaşık 2.200 TL olarak kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini...

Digiturk internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümü 21 Temmuz tarihinde ye...niledim ve farklı, daha uygun bir fiyat üzerinden onay verdim. Buna rağmen ...

Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. Satış sırasında ilk ay 2 aylık fatura öde...yeceğim, taahhüdün son ayının ise fatura çıkarılmadan ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek 1 yıl boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ancak Ağustos 2026 dönemine gel...

Digiturk’ten 550 TL internet ve 579 TL TV paketi olmak üzere üyelik satın aldım. 29 Haziran’da başvuru yaptım, Temmuz ay...ının ilk günlerinde modem kurulumu yapıldı, Digiturk TV paketi ise 7–8 Temmuz gibi aktif edildi. Modem için 81 TL ücret, ayrıca kutu iptali ve kurulum ücreti gibi kalemleri de kabu...