Digiturk internet iptal

2024 yaz başında Digiturk ev interneti aboneliğine geçtik. Başvuru babam Z****** A**** adına yapılmıştır. Başvuru sırası...nda bizden yakınımıza ait bir T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi talep edildiği için annem ……… A****’a ait T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgileri verilmiştir. İnternet hi...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğim için taahhüdümün bittiği, fazla fatura ö...dememem için yeni bir paket geçişi yapılabileceği söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak mevcut internet paketimin günü henüz bitmemiş olmasına rağmen, kısa süre için...

Digiturk’ün spor ve internet paketlerini kullanıyorum. Beni arayarak yeni paket fiyatı sundular, ben de bu görüşmede açı...kça iptal etmek istediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim, görüşme bu şekilde sonlandı. Daha sonra tekrar arandım, bu kez farklı bir fiyat teklif ettiler ve ben de bu te...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV p...aketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...

Digiturk internet paketi için kayıt oluştururken bana aylık 679 TL olarak bilgi verildi; ancak ilk ay faturam yaklaşık 1....130 TL olarak geldi. Bu durumda, taahhüt edilen tutarın üzerinde ücretlendirme yapılmış oldu. Paket yenilenene kadar Digiturk tarafından sürekli aranırken, bu fazla ücretlendirme...

02.12.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. TV kurulumum kısa süre içinde yapıldı ancak interne...t bağlantısının 3 gün içinde gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen gelen olmadı. Bu nedenle Digiturk’ü tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi v...

Digiturk internet ve TV paketi aboneliğim sırasında, kamu personeli olmam nedeniyle kamu indirimi talebim açıkça belirti...lmiş olmasına rağmen, bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik esnasında birden fazla kayıt birimi müşteri temsilcisi tarafından faturalarımdan yüzde 25 oranında memur in...

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Digiturk hem adresime internet veremediğini söyleyerek internetimi ve TV paketimi iptal etti. Alt yapi olmadığı için ipt...al ettiler. Simdi borcun var diyorlar cezai bedel yansıtmışlar ve 1 ay ödemedim diye dosyamı avukata vermişler!. Avukat arayıp yasal takip işlemi başlatacağız dedi. Zaten 2 ay boşu...

Bursa Nilüfer’de Digiturk ve beın Connect üzerinden internet ve Spor paketi kullanıyorum. Güya 100 Mbps internet hizmeti... sunulduğu söylenmesine ve bunun ücretini ödememe rağmen evimde hız ölçümlerinde yaklaşık 9 Mbps görünüyor. Bu düşük hız nedeniyle hem maç izlerken hem de film/dizi izlerken sürekl...

25 Kasım 2022 tarihinden beri Digiturk üyesiyim ve her sözleşme yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktayım. Bu yıl ...da sözleşme bitimine bir gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, yüksek fiyatlandırma sebebiyle üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Ertesi sabah tarafıma dönüş yapılarak, ü...

Digiturk maç + internet paketini kullanıyorum ancak özellikle son günlerde maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemiyorum. ...Yayın sürekli donuyor, maçlar akıcı şekilde izlenemiyor, verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Dün Galatasaray maçında, bugün de Beşiktaş maçında aynı sorun devam etti ve maçl...

Digiturk’ten internet üzerinden Spor Paketi kutulu üyelik başlattım. Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağme...n, eksik sözleşme gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. İstenilen kimlik belgesini ilettim ve eksik sözleşme giderildiği söylendi. Buna rağmen 1 haftadır paketim tekrar tanımlanmadı...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ...ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

Digiturk'ten 1030824146 üyelik numarasıyla üye oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, kutulu TV + internet... aboneliği hakkında konuştum ve bu şartlarda abonelik başlatıldı. Sonrasında TV kurulumu için ekip gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana, aboneliğin TV kutusu ile değ...

Evimde Digiturk internet hizmeti kullanıyordum ve aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık 3 ay önce başka bir o...peratöre, Ay Telekom’a geçiş yaptım ve Digiturk hizmetimi iptal ettirdiğim halde her ay Digiturk tarafından yaklaşık 400 TL tutarında fatura kesilmeye devam ediyor. Son 3 ayda top...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce 100 Mbps ev interneti üyeliği başlattım. Üyeliğim başladığı günden bu yana ev iç...inde kapsama alanı çok dar ve internet hızı çok düşük. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, evin birçok noktasında düzgün bağlantı alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini a...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan Denizli Mahallesi 57188 Sokak No:19 Kat:3 adresimde 14 Kasım’dan be...ri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ancak buna rağmen fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Şikayet no: 194409602 Abone no: 1027819750 Dilekçedir: Digiturk Jandarma tarifesinden, internet ve taraftar paketinden ...faydalanmak için yaklaşık 7 ay önce sözleşme imzaladım ve üyeliğimi başlattım. İdare tarafından kaynaklanan bir eksiklik nedeniyle, sözleşme eksik denilerek taraftar ve TV paketler...

03 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün MSB kampanyasından, 35 Mbps internet, Taraftar Spor ve tüm Anadolu takımlarının maçl...arını içeren pakete aylık 619 TL bedelle üye oldum. İki ay sonra defalarca aranarak, 750 TL karşılığında 100 Mbps internet ve tüm maçların olduğu pakete geçmem gerektiği söylendi. ...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve internet hizmetini birlikte, kampanya kapsamında internet hediyeli olar...ak aldım. 07.11.2025 tarihinde internet ve uydu hizmetini kapsayan tek paket kapsamında Digiturk’e başvuru yaptım. Uydu kurulumu evime gerçekleştirildi; ancak aradan 30 günü aşkın ...

Digiturk’ten internet + TV paketi için başvuru yaptıktan sonra Perşembe günü arandım ve kurulum için bugün 16.00–19.00 s...aatleri arasında randevu verildi. Cuma günü gelip gelemeyeceklerini sorduğumda gelmeyeceklerini, randevunun bugün için geçerli olduğunu söylediler ve buna göre tüm planımı yaptım. ...

Digiturk internet aboneliği için kasım ayında başvuruda bulundum. Aboneliğim henüz hiç aktif olmadan, üzerinden 3 gün bi...le geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İnternet hizmetini hiç kullanmadım, herhangi bir kurulum ya da aktif kullanım söz konusu olmadı. İptal için müş...