Digiturk iade

1026074329 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında, 2024 Ağustos ayında başlattığım 12 aylık taahhütlü paketimin süresi sona erdi. 2025 Ağustos ayında Digiturk yetkilileri tarafından defalarca arandım ve yeni bir paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bilgim dışında bc Sporun Yıldızı ad...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün aylar önce sona ermiş olmasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, bu sabah (03:45’te) hesabımdan 1.596 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onayım...

Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...

07.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Trendyol Süper Lig paketiyle yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ve kurulum esnasında bana “Tüm maçlar” izlenebileceği, Süper Lig’deki tüm takımların maçlarının pakete dahil olduğu söylendi. 14.09.2025 tarihinde ilk hafta maçını izlemek istediğimde ise “Abonelik ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma yanlış fatura çıkarıldı. Ağustos ayında 349,00 TL olması gerekirken 392,75 TL ücret kesildi. Eylül ayında ise önce 299 TL’den ücretlendirme yapıldı, ardından yine 392,75 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleştirildi. Bu ik...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, dün gece iznim olmadan kredi kartımdan 1.326 TL tutarında bir fatura kesildi. Oysa daha önce paketimi iptal ettirmiştim ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede, sadece günlük kullanım ücreti alınacağı belirtilmişti. Ancak, iptal talebim işleme alın...

Digiturk Spor Paketi’ne, süper lig ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylenerek üye oldum. Ancak üyeliğimin ilk gününde, izlemek istediğim maçlarda “üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve yayınlara erişemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise paketimin bu yayınları kapsamadığı bel...

Digiturk abonesi olarak üç aydır faturalarımda sürekli ve açıklamasız şekilde artışlar yaşamaktayım. Her ay faturamın tutarı değişiyor ve yükseliyor, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, düzelteceklerini söylediler fakat he...

03/09/2025 tarihinde Digiturk tarafından haksız bir şekilde fatura kesildi ve 15/09/2025 tarihinde, üyeliğimi iptal edip cihazlarını teslim etmeme rağmen, iznim olmadan kredi kartımdan 10.188 TL çekildi. Üyelik iptal işlemlerim tamamlanmış ve cihazları da teslim etmiş olmama rağmen bu tutarın kartım...

2024 yılı Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartımdan 12 ay taksitle gerçekleştirdim. Üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Ancak bugün, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1400 TL tutarında bir harcama yapıl...

28 Ağustos tarihinde Digiturk TV ve Limitsiz İnternet paketini Yeşilyurt Mah. 4349 Sk. No. 8 d. 2 Kepez/Antalya adresimde kullanmaya başladım. Ancak bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi nedenlerle interneti ve TV hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunlar günün 24 saati, her gün aralıksız d...

14 Eylül saat 19.05 ile 19.50 arasında, Samsun İlkadım’daki adresimizde Digiturk Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlerken yayın tamamen kesildi. Maçın ilk 45 dakikasında yaşanan bu kesinti nedeniyle, 2 gol ve 1 kırmızı kart gibi maçın en kritik anlarını izleyemedim. Şu an hala ya...

Digiturk Bein Sports abonesiyim (Müşteri No: 18326637). Yaklaşık 2 haftadır Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 kanallarını izleyemiyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kolay kurulum yaptım, fabrika ayarlarını sıfırladım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekn...

Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 2.750 TL ödedim. Ancak başvurumdan sonra tam bir ay boyunca evime kurulum için kimse gelmedi ve bu süreçte maçları sadece telefonumdan izleyebildim. 09.09.2025 tarihinde nihayet kurulum yapıldı, fakat ku...

3 yıldır abonesi olduğum Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketim, Haziran 2025’te 429 TL karşılığında yenilendi ve Ocak 2026’ya kadar Yıldız Dolu Paketi hediye olarak tanımlandı. Ancak Ağustos 2024’ten itibaren, Yıldız Dolu Paketimin süresi bitmiş gibi gösterildi ve kullanıma kapatıldı. Defalarca müşte...

Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır hem ücret iadesi yapılmaması hem de eksik kanal sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 27308592. İki adet fatura ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dünden beri hiçbir maçı izleyemiyorum. Hizmetten faydalanamama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi dün gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten ...

1007270385 numaralı Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 aydır yayınların büyük bir kısmına erişemiyorum, yalnızca bazı kanallar açık ve herhangi bir uyarı mesajı da almıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir çözüm...

8.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’deki evimde Digiturk yayınları tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve teknik ekip yönlendirilmedi. 10148078*...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3-4 ay önce merkezden telefonla arandım ve aylık 439 TL ücretle üyeliğimin yenileneceği söylendi. Ancak, bana 890 TL’lik yeni fatura tutarından ve ileride karşıma çıkacak yüksek ücretlerden hiç bahsedilmedi. Bu ay gelen yü...

Digiturk'ten yıllık spor paketi satın aldık. Yarım saat içinde iptal başvurusu yaptık. İptaliniz onaylanmıştır denmesine rağmen kredi kartımıza geri ödeme yapılmadı. İki hafta geçti. Hâlâ 'şikayetinizi alıyoruz', 'değerlendirmeye tabi tutuyoruz', 'şikayetiniz tespit edilememiştir' şeklinde oyalayıcı...