Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Sürekli Hata Ve 550 TL’lik Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 22:14
1.125

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle maç esnasında “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5912**35) ” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ayrıca internet sağlayıcımda ve evde kullandığım Digiturk uydu paketinde de herhangi bir problem olmadığını kontrol ettim.

Sorunun çözümü için servis yönlendirdiler ve ücretli olarak destek aldım; toplamda 550 TL servis ücreti ödedim. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa’dır ve müşteri numaram 1027105938’dir. Sözleşmem de halen devam etmektedir.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, özellikle servis ücreti olarak ödediğim 550 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Bein Connect Aboneliğine Haksız Fatura Ve İade Sorunu

profile
Neslihan
18 Ağustos 2025 16:21
419

profile
15 Ağustos 2025 23:24
946
Benzer Şikayet Yaz