to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bunun için 500 TL’nin üzerinde bir ücret talep ediliyor.
Kullandığım Digiturk kutusu firmanıza ait olmasına rağmen, sorunun çözümü için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kutu değişimi talebim ise reddedildi. Ankara Altındağ’da bu hizmeti kullanıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Spor paketi için toplamda 5000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Digiturk’ten ya kutunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır 77. Kanalda sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yönlendirmesiyle 2-3 kez kutu değişimi yapıldı, son gelişlerinde ise kablolar değiştirildi. Servis ekibi sorunun uydu kayn...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 1 senedir 77 numaralı kanaldan maç yayını izleyemiyorum. Maç paketi üyeliği satın almama ve her ay 869 TL ödeme yapmama rağmen, her maç günü kanalı açtığımda ekran karanlık oluyor. Kabloyu çıkarıp tekrar kurulum yapıyorum, ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arıyo...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce 77. Kanal kutumda kayboldu. Ligler başlamadığı için ilk başta geçici bir durum olduğunu düşündüm, ancak ligler başladıktan sonra da kanal geri gelmedi. Kanal taraması yaptığımda toplamda 231 kanal çıkıyor, normalde en az 250 kanal olması ger...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır 77 numaralı kanala erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte cihazı yeniden başlatmak, bağlantıları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım. Bu süre zarfında Digiturk müşte...
Merhabalar, 7 yıllık Digiturk üyesiyim. Düzenli olarak sporla ilgili olan full paketi kullandım ve bu zamana kadar ilk üye olurken verilen kutuyu ve dijital kartı kullanıyorum. Haliyle yıllar içinde kutu ve dijital kartta deformasyon yaşanmış olabilir. Doğal olarak ben dijital kart hatası sorunu yaş...
Yorumlar