Digiturk giriş yapamıyorum

10 yılı aşkın süredir Digiturk kullanıcısıyım ve son 3 yıldır Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketine hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Üyeliğimi yenilediğimden beri Macbook, Windows, Android telefon, iPhone, iPad, LG TV ve Android TV dahil olmak üzere tüm cihazlarda Bein Connect uygulamasına ve...

3.588 TL ödeyerek sadece tod uygulamasına 1 yıllık abone oldum. Ancak hem Android cihazımda hem de Smart TV’de giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaraya kayıtlı abonelik yok” uyarısı alıyorum, mail adresimle denediğimde ise “Digiturk uydu üyesi olduğunuz için giriş i...

BeIN Connect üzerinden satın aldığım, 1 yıl süreli ve tüm içeriklere açık olan paketim mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır Android telefonumda uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod uygulamasında ise aktif paketim olmasına rağmen...

BeIN Connect hesabıma giriş yapamıyorum ve “şifre veya telefon yanlış” uyarısı alıyorum. Sorun yeni başladı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat S...

Digiturk’ten ev interneti ve beın üyeliğinin dahil olduğu bir paket satın aldım. Ancak beın’e giriş yapamıyorum, sistemde “tod’a geçiş yaptık” deniliyor. Tod platformunda ise üyeliğim olmadığı, yeni üyelik almam gerektiği belirtiliyor. Ben bu paketi beın üyeliği için aldım, fakat hizmetten yararlana...

Bein Connect uygulamasında yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen “Kullanıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorunum devam ediyor. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Üyelik ücre...

Bein Connect üyeliğim kapsamında yaklaşık iki aydır yurt dışından uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bazı müşteri temsilcileri yurt dışında girişin mümkün olduğunu söylerken, bazıları ise bu özelliğin sadece Tod platformunda geçerli olduğunu beli...

Tod standart üyeliğimle ilgili yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm platformlarda (Android, iOS, web sitesi) uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıy...

Digiturk tod uygulamasına hem telefonumda (Redmi Note 13 Pro) hem de Samsung Smart TV’de iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı uyarısı alıyorum ve telefon numarası kullanılıyor diyor, fakat güncelleme de yapamıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ak...

Bein Connect aboneliğimde, 2 gündür hem Akıllı TV hem de telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalar ve internet sorunsuz çalışırken, yalnızca Bein Connect’te “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. İnternet servis sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri numaram 5070*...

23 Ağustos’ta “Mert” isimli bir bayi aracılığıyla Bein Connect aboneliği başlatmak istedim. Ancak bana sadece bir şifre linki gönderildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde sisteme giriş yapıp üyeliğimi aktif edemedim. Defalarca farklı numaraları aradım, ancak kimse ilgilenmedi ve hiçbir çözüm sunul...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat tam bir aydır saçma bahanelerle oyalıyorlar. Online işlemlere telefon numaramla giriş yaptığımda başka birinin hesabı açılıyor, bana verilen müşteri numarası (1025812748) ile de kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

Telefonumda Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde şifre verdiler ancak sorun çözülmedi. Sorunun giderilmesini rica ediyorum. Lütfen insanları mağdur etmeyin.

Bein Connect spor paketi abonesiyim ve hizmeti genellikle televizyon üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem bilgisayar hem de iOS uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama ekranında kayıtlı telefon numaramı veya müşteri numaramı girdiğimde "Üyelik ya ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür (05.08.2025’ten bu yana) online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik veya şifre bilgisi geçersiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Bein Cornet “Sporun Yıldızı” paketini online işlemler üzerinden satın aldığım günden beri e-posta ve şifre hatası yaşıyorum. Aboneliğim başladığından beri hiçbir şekilde giriş yapamadım ve hizmetten faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sürekli farklı birime aktarıld...

3 gün önce Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak 3 sene önce kapattığım eski aboneliğimden kaynaklı, bana hiçbir şekilde bildirilmemiş 10 TL’lik bir borç olduğu söylendi. Bu borcun detaylarıyla ilgili bana hiçbir fatura, belge ya da açıklama sunulmadı. Borcu ödemek istediğimde ise...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1028790368). Yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tanımlı yapılması isteniyor, ancak doğru bilgileri girmeme rağmen hesap onaylanmıyor ve anne kızlık soyadı sorusu da doğru yanıtlanmasına r...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve iki gündür iPhone cihazımdan tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazı tanımla dediğimde “numaranız sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum ancak faturama ücret yansımaya devam ediyor. Müşter...

BeIN Connect uygulamasına özel bir aktivasyon kodum olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve sistem beni sürekli TOD platformuna yönlendiriyor. Aktivasyon işlemi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bot ile iletişi...