BeIN Connect’te Galatasaray Taraftar Paketi Maç Yayınına Erişilemiyor Ve Hesap Hacklenmiş Gibi

BeIN Connect’te Galatasaray taraftar paketim bulunuyor; ancak paketime dahil olan maç yayınlarına erişemiyorum. Bugünden itibaren, özellikle örnek vermek gerekirse, Gaziantep – Trabzonspor maçına giriş yapamıyorum ve sistem benden yeni paket almamı ister gibi davranıyor. Sanki hesabımda bir hacklenme ya da yetkisiz bir işlem varmış gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Hem cep telefonu uygulaması üzerinden hem de bilgisayarım üzerinden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bu sorunla ilgili yönlendirilebileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor; bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum ve dolayısıyla hiçbir çözüm sunulmuyor. Üyeliğimin bitiş tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, aktif bir paketim varken bu yayına erişememem beni mağdur ediyor.

BeIN Connect’ten, Galatasaray taraftar paketime dahil olan tüm kanalların ve maç yayınlarının derhal açılmasını ve hesabımda varsa teknik veya güvenlikle ilgili sorunun tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.