Digiturk fatura

08.08.25 saat 21:30 da oynanan Galatasaray Gaziantep maç yayınını üyeliğim devam etmesine rağmen izleyemedim. Hata olarak beın sports 1-2-3-4 kanallarından yayın alabilmek için kolay kurulum yapmam gereken mavi bir ekran hatası var. Tekrar kurulum yapmama rağmen (10 defa) problem devam ediyor. Bunun...

Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

Digiturk’ten internet+kutu kurulumu hizmeti aldım. Ancak 10 gündür internet bağlantısı yapılmadı, sadece kutu kurulumu gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca sözlü ve yazılı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalanıyorum, hiçbir hizmet ve bilgi tam ve doğru şekilde verilmed...

Digiturk’dan geçen sene kredi kartı ile toplu ödeme yaparak abonelik yaptım. Sonrasında yenileme isteğim olmamasına rağmen aylık tutarı üzerinden yenileme gerçekleşiyor. Bunu kabul etmiyorum. Güncel faturanın iadesi konusunda destek rica ediyorum. Üyelik numarası 1026020937

Digiturk Yıldız Aile Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır yayın alamıyorum. 7 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saat bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşmede, tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun çözülmedi ve servis çağırmam gerektiği, servis ücretini ise benim ...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alıp ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sezon bittikten sonra maçları da izlemediğim için uygulamaya hiç giriş yapmadım. Ancak geçtiğimiz günlerde hesabıma 1596 TL’lik yeni bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Paketimin süresi dolduktan sonra hi...

1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim 15 Temmuz Tarihinde Digiturk'ten gelen teknik servis tarafından aktif edildi. Gelen teknik servis elemanı, engelli raporumun fotoğrafını ve engelli kartımın fotoğrafını çekip, sisteme yüklediğini söyledi. O gün de “Abi televizyon açık kalsın. Eğlence içerikler...

1 Ağustos’ta Digiturk’ten, beni arayan bir temsilci aracılığıyla “Lig ve Avrupa Ligi” maçlarının tamamını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Telefonda ses kaydı alındı ve tüm maçların dahil olduğu açıkça belirtildi. 2.400 TL’yi peşin olarak ödedim. Kurulum, Acarlar Mahallesi, Kanal Yolu Sokak No...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...

15.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olarak arandığımı düşünerek Digiturk tarafından Spor Paketi üyeliği başlatıldı. Üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi ancak bir ay sonra 339 TL fatura ve 2219,24 TL cayma bedeli tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme al...

7 Ağustos tarihinde Digiturk maç paketimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı için iki katı fatura kesildi. Paket iptalimi gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay mesajı veya belge almadım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve tarafıma herhangi bi...

Digiturk Filmin ve Sporun Yıldızları Paketi kullanıcısıyım. 8 Haziran’dan beri, yani 2 gündür Bein Sports 77. Kanal kanal listemde görünmüyor. Defalarca kanal kurulumu yapmama rağmen sorun devam ediyor ve kanal hala yok. Ayrıca 77, 79 ve 84 numaralı spor kanalları da eksik, diğer kanallarda ise bir ...

Digiturk üyesiyim (Üyelik No: 1020719584) ve aktif olarak paketimi kullanıyorum. 9.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak bana, televizyon için 600 TL ve internet için 1100 TL olmak üzere toplam 1700 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu ücretin iki ayrı kalem olarak alın...

Digiturk üyeliğim kapsamında Giresun Bulancak ilçesinde hizmet almaktayım. 21241278 numaralı üyeliğime ait son faturamda, taşıma ücreti iki kez kesilerek ve internet hizmeti için toplamda 1900 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılarak, faturam 459 TL olması gerekirken 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ...

Bein Sports Süper Lig Paketi abonesiyim. Geçen yıl aylık 228 TL ödüyordum, bu yıl ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin yenilenme döneminde faturamın 910 TL'ye çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu fiyat artışı yaklaşık %400 oranında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu görü...

06.08.2025 tarihinde Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim için Osmanlı Mahallesi, Postacı Caddesi, Gül Ömür Sitesi f Blok 17/5 Sincan/Ankara adresimde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ciddi hatalar yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, ekip kendi modemime bağlantı sağlayamadı ve bu konuda...

Yaklaşık yedi ay önce Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyken Digiturk abonesi oldum. Sadece internet aboneliği aldım ve ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum. Digiturk’e abone olduğumda Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmem gerektiğini bilmiyordum, aboneliğin kendiliğinden sona er...

03.08.2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak üye oldum ve aynı gün 399 TL fatura ödemesi gerçekleştirdim. Üyeliğim hemen aktif olacak denmesine rağmen, herhangi bir cihazdan içerik izlemeye çalıştığımda “Online satış sözleşmesi onaylanması gerekiyor” uyarısı alıyorum. İnte...

08/08/2025 tarihinde, “0212 471 73 73” numarasından Digiturk adına arandım ve Digiturk’e ait olduğunu sandığım bir bağlantı üzerinden T. C. Kimlik numaram, e-posta adresim ve telefon numaramı paylaştım. Ayrıca, “Digiturk başvurunuzu tamamlayın, Süper Lig Paketlerinde kısa süreli %50 indirimi kaçırma...

Digiturk Spor Paketi ve Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen, Bein Sport 1 başta olmak üzere bazı kanallara erişim sağlayamıyorum. Bu sorun bugün yaşandı ve Galatasaray maçını izleyemedim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler, yardımcı olmadılar ve beni baş...

BeIN Connect yıllık aboneliğimde, isteğim dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce bu durumla karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Online destek üzerinden yardımcı olunacağı söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram: 26...

Digiturk’te taahhütlü paketimin yenileme sürecinde indirimli fiyat hakkım olmasına rağmen, kimliğimi e-posta yoluyla göndermeme rağmen faturama 580 TL yansıtıldı. Oysa paketimin 299 TL olması gerekiyordu. 1 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle çağrı merkezi üzerinden defa...