Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otomatik Katılım BES Çıkışında İletişim Sorunu Ve Gecikme Mağduriyeti
Burak
02 Aralık 2025 13:33
797"Teşekkürler"
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Acil Bireysel Emeklilik Çıkış Talebimde Gecikme Ve İletişimsizlik
Selma
04 Şubat 15:26
858Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 02.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ilettim. Başvuru esnasında tarafıma SMS ile onay kodu gönderileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte ne telefonla aranıyorum ne de e-posta veya SMS yoluyla bilgilendiriliyorum. Sistemden çıkış işlemi onaylanmadığı için birikimime ulaşamıyor ve paramı hesabımda göremiyorum. Özellikle yakın tarihte planlanmış bir ameliyatım olduğu için bu birikime acil olarak nakit ihtiyacım bulunuyor ve yaşanan gecikme beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor; bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm.
Ayrılma talebimin makul süre içinde sonuçlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle işlemin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını ve bireysel emeklilikten çıkış işleminin ivedilikle tamamlanarak paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Anadolu Hayat Emeklilik’te 226 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Eksik Evrak İddiaları
İlknur
02 Ocak 12:05
464Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 16.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma talebim kapsamında yaklaşık 226.000 TL’nin tarafıma havale yoluyla ödenmesini talep ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve süreç sürekli “eksik evrak” gerek...
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilikten Çıkış Ve Ödeme Sürecinde Ciddi Gecikme Yaşanıyor
Betül
05 Aralık 2025 17:31
891Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 28 Kasım tarihinde resmi çıkış talebi oluşturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hem sistemden çıkışım tamamlanmadı hem de param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her sefe...
2 Destek
Göksu sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilik Hesabımda Ödeme Gecikmesi Ve Erişim Sorunu
Göksu
09 Temmuz 2025 10:26
1.672Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan, yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle 4 Temmuz tarihinde ayrılma talebinde bulundum. İşlemlerimin tamamlandığı ve birikimimin en geç 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı yönünde tarafıma bilgi verildi. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen henüz...
Ayrılma Talebimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tuğba
16 Ocak 15:33
1.102Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam...
2 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!
Yorumlar