Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sümeyra
04 Şubat 15:26
203
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Ebru hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum”

28.01.2026 tarihinde Kars Kağızman Aras Kargo şubesinden Milas’a bir kargo gönderdim. Gönderimin 03.02.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde adres yanlış veya eksik girilmiş gibi gösterilerek kargonun adrese teslimi yapılmamış ve kargom şu anda Milas şubesinde bekletiliyor. Ben kargo verirken eksik veya yanlış adres belirtmedim, buna rağmen adrese teslim edilmesi gereken bir gönderi için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.

Bugün gün içinde Milas şubesini defalarca aramama rağmen telefonları kesinlikle açılmadı, kimseye ulaşamıyorum. Bir müşteri olarak yalnızca soru sormak ve bilgi almak istiyorum fakat iletişim kurabileceğim hiçbir muhatap yok.

Gönderi numarası 6035661871466 olan kargomun, şubeye gitmek zorunda kalmadan, gönderdiğim doğru adrese teslim edilmesini ve Milas şubesindeki ciddi iletişim sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak soru sorabileceğim, ihtiyacım olduğunda ulaşabileceğim bir muhatap istiyorum.

04 Şubat 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sümeyra
Sümeyra
05 Şubat 15:49

Teşekkürler

Sümeyra
Sümeyra
05 Şubat 15:50

Müşteri temsilcisi Ebru hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azı sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Acil Evrakın Bilgi Eksikliği Ve Saygısız İletişim

profile
10 Ocak 10:01
262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri