Digiturk Fatura Hatalı Tahakkuk

Digiturk’e ait lig maçları paketinin aboneliği annemin üzerine kayıtlıydı. Annem vefat ettikten sonra bayii aracılığıyla... ölüm belgesini de ilettik ve aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Buna rağmen yaklaşık iki aydır abonelik iptal edilmedi ve her ay 1328 TL tutarında fatura kesilmeye devam edi...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur edild...im. Üyeliğim bitince beni aradılar, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. O görüşmede müşteri temsilcisine, eşimin kendi adına yeni bir üyelik oluşturduğunu, bu yüzden ken...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım hizmeti sonlandırdıktan sonra modemlerini kendilerine iade etmeme rağmen, mod...em ücretiyle ilgili tarafıma yansıtılan fatura iki aydır düşmedi. Modemi MNG Kargo ile re: 190219221486 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve sistemlerinde bunun görülmesini bekl...

Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketimi 02.08.2026 tarihinde sona ereceği için, 20.07.2026 tarihinde S/Digiturk üz...erinden 4.446,16 TL ödeyerek “peşin fiyatına 12 ay taksit” kampanyası ile üyeliğimi yeniden devam ettirdim. Buna rağmen 17.08.2026 tarihinde cep telefonuma, Eylül ayı için 1.998,62...

08.08.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üyeliğimi kendi sistemleri üzerinden dondurma talebinde bulundum ve üyeliğim ...bu tarihte donduruldu. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli faturada, dondurma süresi içinde olan üyeliğim için 2.074,03 TL tutarında Eylül 2026 dönemine ait bir fatura düzenlendi. Üyeli...

Eşimin adına olan Digiturk üyeliğini, geçtiğimiz sezon sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yüksel paketten dolayı ipta...l ettirdim, cihazları da teslim ettim ve kendi adıma yeni bir üyelik aldım. Buna rağmen, yaklaşık bir ay sonra iptal ettirdiğim eski Digiturk aboneliğine ait 1028435322 numaralı üy...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık bir yıllık aboneliğim bulunuyordu. Sürem dolmadan önce müşteri hizmetler...i beni aradı ve devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor göründüğü için Ağustos 2026 dönemi için 1.408,74 TL tutar...

3 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan Digiturk internet + TV taahhüdüm için 27 Temmuz ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleri... ile görüşmeler yaparak, internet + TV ve 3 aylık Süper Lig paketi hediyeli olacak şekilde aylık 829 TL bedelle taahhüt yenilemesi konusunda teyitleştik. Ancak müşteri temsilcisi t...

Digiturk Spor paketi taahhüdüm 18 Temmuz’da bitmiş olmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma 1.150,...74 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca 3 Eylül’e kadar yayını izlemek zorunda bırakılır gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 4 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım ancak buna ra...