Digiturk eski

Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana kutulu bir paket kullanıyorum. Bu paketin içinde Bein Connect aboneliği de zaten yer alıyor. Buna rağmen, geçen seneden kalan eski Bein Connect üyeliğim üzerinden hâlâ ücret almaya çalıştıklarını gördüm ve Şubat dönemi faturama yaklaşık 1.7...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde kendi hesabıma sisteme giriş yapamadığım için, bu kez eşimin üzerine yeni bir üyelikle yeni bir paket aldım ve şu anda aktif olarak o üyeliği kullanıyoruz. Buna rağmen, kendi adıma olan eski üyeliğim ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk internet ve TV abonesiyim. Pazar günü evimi taşıdım ve aynı gün öğlen saatlerinde Digiturk’ü arayarak internet nakil talebinde bulundum. Bugün de sabah 10 gibi ikametgâhımı yeni adresime taşıttım. Yeni taşındığım evde merkezi sistem olduğu için TV kurulumunu kendi başıma s...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum, İstanbul Şirinevler’deki adresimde 1 aydan fazladır 77. kanal başta olmak üzere yüzlerce kanal çalışmıyor. Müşteri numaram 1004553028’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan cihaza girip güncelleme ve yenileme işlemleri yapt...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve DT-7103HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür yayın izlerken televizyon 15–20 dakika sonra kendi kendine kapanıyor, ardından fişi çıkarıp tekrar takınca bir süre daha çalışıyor ve yine 20–25 dakika içinde aynı sorun tekrarlanıyor. Bu durum tüm kanallard...

Digiturk ile taahhütlü aboneliğimin bitimine kısa süre kala tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Bana, teklifi hemen kabul edersem belirli bir fiyattan devam edebileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ederek 6.980 TL’yi peşin olarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlemler sonrasında abonelik biti...

08 Ocak tarihinde Digiturk’te fiber modeme geçiş yaptım. Eski modemin DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ben de 22 Ocak tarihinde modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numaram ve teslim edildiğine dair belgem bulunmaktadır. Tüm bu sürece rağmen...

2025 yılında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim; tam tarihini hatırlamamakla birlikte 2025 yılının sonlarına doğru olduğunu biliyorum. İptal sonrasında kutuyu teslim etmem gerektiğine dair ne telefonla, ne SMS ile, ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir son tarih ya da u...

Kasım ayında Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaptım. Yapılan yenilemede paket içeriğinde internet ve taraftar paketi yer alıyordu, ayrıca hediye olarak 3 ay boyunca tüm maçları izleyebileceğim söylendi. 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, 01.02.2026 tarihinden itibaren tuttuğum takımın maçlarını ...

Digiturk’e spor paketi için üye olurken, ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay 399 TL ödeyerek tüm kanalların açık olacağı ve tüm maçları izleyebileceğim bir tarife üzerinden anlaştım. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Yakın zamanda Galatasaray maçını izlemek istediğimde benden 1.319 TL gibi ekstra bir ü...

Digiturk aboneliğimizde kullanılan kutu ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Eski kutumuzda sadece TRT 1 kanalı çekmiyordu, bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve gelip kutuyu değiştirdiler. Ancak taktıkları kutunun, aylar öncesinden iptal edilmiş olan eski kutumuz olduğunu öğrend...

Digiturk müşteri hizmetlerinden Şubat ayında telefonla arandım ve mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün bittiği, istersem Digiturk internet hizmetine geçiş yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. Ardından eski internet aboneliğimin modemin...

Digiturk uydu cihazım 14.01.2026 tarihinde TV ünitesinde kendi halinde çalışırken kendiliğinden arızalandı. Bunun üzerine tarafıma teknik servis yönlendirildi ve önce 550 TL servis ücreti, ertesi gün de 200 TL yol ücreti olmak üzere toplam 750 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tüketici olarak bu...

Ekim 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı operatöre ait devam eden eski faturamın cayma bedeli olan 1.117 TL’nin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak...

Digiturk yayın paketi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4K kutuya geçmek istediğimi belirttim, ancak tarafıma son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm ücretler çıkarıldı. Eski kutumun alınacağı, yerine yeni 4K kutu verileceği, bunun için 1700 TL kutu bedeli, 700 TL LNB bağlantıs...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle son 4–5 senedir üyelik yenileme politikalarındaki adaletsizlikten dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Eski üyelere sunulan yenileme fiyatları, yeni üye olacak kişilere göre belirgin şekilde daha yüksek tutuluyor. Şu anda Sporun Yıldızı paket...

Digiturk TV yayın aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle hem gelen teknik servisten hem de Digiturk’ten şikayetçiyim. Trabzon Akçaabat’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 ay önce teknik ekip kurulum için eve geldi. Çanağın yönünü ayarladılar, ancak çanak ü...

Digiturk üyesiyim ve kullanmak zorunda kaldığım cihazdan hiç memnun değilim. Bana verilen cihazın daha önce kullanılmış olduğu çok belli, üzerinde sadece HD ve 3f yazıyor, modeli çok eski olduğu için bilgileri bile silinmiş durumda. Cihazda arıza var, özellikle ulusal kanallar hiç çekmiyor, cihazdan...

29.01.2026 tarihinde farklı bir firmadan Digiturk’e geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde özellikle başka bir firmadan transfer olacağını, yeni abonelik olmayacağını birkaç kez özellikle belirttim ve telefondaki temsilci de işlemin transfer şeklinde gerçekleşeceğini teyit etti. Ancak daha...

Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kullandığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar. 11.02.2026 tar...

Digiturk tarafından aranarak mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni bir internet ve beın Connect üyeliği açılacağı söylendi. Bu görüşmede sadece mevcut üyeliğimin sonlandırılıp yenileneceği bilgisi verildi, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulacağı ya da erişim kesintisi yaşanacağı belirtilmedi. Daha ...

Digiturk’te TV ve internet hizmeti kullanmaktayım. Daha önce aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerinden beni arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve yeni pakette aylık 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Üyelik numaram 1029949530’dur. Ancak bu ay gelen faturam 1.200 TL ...

Yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk tarafından arandım, spor paketimizin süresinin dolduğu, cihazın da değişmesi gerektiği söylendi. Mevcut ücret bize yüksek geldiğini belirtip kapatmak istediğimizi söyledik. Telefonda görüştüğüm görevli, yeni bir cihaz ve yeni paket tanımlayarak aylık 250 TL ödeyeceğimiz...

Digiturk’te aylık 249 TL ödeyerek 12 aylık taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanan bir aboneyim. 10 Şubat tarihinde Yan Oda (ek oda) talebinde bulunduğumda, tarafıma 849 TL gibi, kendi faturamın yaklaşık 3,5 katı bir fiyat iletildi. Ana paketten çok daha yüksek bir ücretin Yan Oda için istenmesi ba...