Digiturk Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Taraftar Paketi Değiştirildi Ve Maçlar İzlenemiyor!

Digiturk’ten 1 ay önce “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında taraftar paketinin hediye edileceği belirtildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bu paket hesabıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve durumu anlatmama rağmen, her sefer...

Digiturk ile yaşamış olduğum bir konuda ciddi bir mağduriyetim bulunmaktadır. 31.01.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, 02.02.2026 tarihinde bitecek olan İnternet ve Eğlence ile Avrupa’nın Yıldızı paketlerimi taahhüt vererek yenilemek istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm per...

A1023061745 numaralı Digiturk üyesiyim. Sporun yıldızı paketi kullandım geçen yıl. Taahhüt sürem biterken yenilemek için görüştük hem internet hem de sporun yıldızı paketi aynı şekilde yenilenmesi üzerine anlaştık. Ancak bana Avrupa'nın yıldızı paketini yapmış. Maçı açmaya çalıştığımda e16-4 hatası ...

15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından kampanya için arandım. Eşim üzerine kayıtlı olan internet + Sporun Yıldızı paketimizde taahhüdün bittiği, iptal edip aynı paketi bu kez kendi adıma devam ettirebileceğim söylendi. Telefonda özellikle Sporun Yıldızı paketini istediğimi belirttim ve bu şekild...

03.07.2025 günü Digiturk'ten 35 megabit internet artı Avrupa'nın yıldızı paleti almıştım. Hizmeti alırken bana 02.01.2026 yılına kadar tüm Süper Lig maçlarının hediye edileceği, o tarihten sonra 4 büyüklerden birinin maçını izleyebileceğim söylenmişti. Ben de Galatasaray maçlarını seçmiştim. 17.01.2...