Digiturk Spor Paketi İçin Engelli İndirimi Uygulanmadı

Digiturk spor paketi abonesiyim. Engelli kimlik kartımı e-posta yoluyla iletmeme rağmen engelli indirimi aboneliğime yansıtılmadı.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kullandığım pakete bu indirimi yansıtamayacaklarını söylediler. Engelli kimlik kartımı resmi olarak paylaşmış olmama rağmen, engelli indiriminin paket ayrımı yapılmadan uygulanması gerektiğini düşünüyorum.

Engelli indiriminin aboneliğime tanımlanmasını ve varsa paket nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.