to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayında müşteri hizmet...leri tarafından aranarak bana bu paketin en avantajlı seçenek olduğu, eğer bu paketi seçmezsem 2 ay içinde ciddi bir zam geleceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliğimi aylık 422
Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde yeni sözleşme için arandım ve bana belirli bir fiyat üzeri...nden 2026–2027 sezonu için yıllık spor paketi sunuldu. Telefonda onay verdim ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartımdan, bana söylenen tutardan daha yüksek bir miktar, 7.282,00 TL
Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk TV + internet hizmeti kullanıyoruz, özellikle son 1 senedir internet bağlantımızda sürekli... kopma ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz, bağlantı devamlı gidip geliyor. Özellikle geceleri internet belirli bir süreden sonra gidiyor
Digiturk aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında ban...a sözleşmemin yıllık olduğu ve bu nedenle yaklaşık 1500 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa abonelik sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon gör
Digiturk 1026009222 numaralı internet aboneliğimde 15.03.2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sü...rekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklı olduğu söyleniyor ancak ayn
Başka internet sağlayıcıdan Digiturk'e geçiş yaptığınızda. 2.500 TL'ye kadar. Cayma bedeli bizden reklamına inanıp. Tele...kom'dan Digiturk'e geçiş yaptım. Fakat. Telekom'un çıkardığı faturada. Cayma bedeli yerine. Kampanyadan sağlanan avantaj Bedeli yazdığı için cayma bedeli mi karşılamayacağını söyle
16.04.2026 tarihinde saat 15:00’te 9212 sokak no:34 kat:2 daire:7 adresime ...Digiturk internet bağlattım. 12 ay taahhütlü bu aboneliği başlatırken anlaş
Digiturk ile 25 Mart civarında internet ve takımımın maç paketi hediyesi içeren bir sözleşme yaptım. Görüşme sırasında b...ana, eski internet operatörümden çıkarken doğacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Ancak bunun faturadan indirim/eksiltme şeklinde
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl
Digiturk evde uydu üzerinden spor paketi kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinde üyelik iptali için müşteri temsilcisi ile ...görüştüğümde, tarafıma 1600 TL çayma bedeli olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan uydu alıcısı ve DigiKart için ayrıca 2200 TL daha fatura
Ocak ayından beri Digiturk üzerinden TV ve internet paketi kullanıyorum. Bana bu paket için aylık yaklaşık 550 TL fiyat ...verildi, ayrıca kamu çalışanı olmam nedeniyle indirim uygulanacağı ve eski internet aboneliğimin cayma bedelinin de karşılanacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturam 700 TL civarın
Digiturk'ün 1030589782 numaralı internet üyeliğime ait fatura bedeli 552 TL olacakken 107 TL ilave Neo hizmetiyle Şubat ...2026'da 659 TL ödedim. 107 TL'lik hizmeti iptal etmek istedim ve online işlemler üzerinden girişimde bulundum. Ancak bu sefere Mart 2026'da tarafıma 1515 TL internet ve 963 TL Neo
Digitürknet fatura tutarım 589 TL diğer firmadan cayma bedeli olarak her ay faturamda 500 TL indirim yansıtılacağına dai...r mail atıldı. Çıkacak olan faturamın 89 TL olması gerekirken Mart ayı için 177,83 TL, Nisan ayı için 184 TL fatura yansıtıldı. Aradığımda müşteri hizmetlerini 184 TL olarak 3 ay d
Halihazırda Türk Telekom evde internet abonesi olarak hizmet almaktayken, Mart 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom vey...a yetkili bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut internet taahhüdümün sona erdiği, yenileme yapılmazsa yüksek faturalar ödeyeceğim bel
Digiturk aboneliğim kapsamında internet hizmeti kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce internetimi iptal ettirdim. İptal sonr...asında cayma bedeli olarak 1.898 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra bu kez Bein Connect için 890 TL tutarında ek bir fatura yansı
1 hafta önce Digiturk firmasının internetine geçiş yaptım fakat geçtiğime bin pişman oldum. İlk önce bana paket ücretind...e modemin artı ücret dahilinde olmadığı söylendi sonrasında ise modem ücreti çıktı. Ses kayıtlarını dinleseler ikinci konuşmamızda 2-3 defa sormama rağmen dahil olmadığı dile getir
Şubat 2026 tarihinde beni ilk etapta Türk Telekom’dan arıyormuş gibi arayıp taahhüdümün biteceğini söylediniz ve daha so...nra Türk Telekom üzerinden Digiturk geçişi yapılacağı, işlemlerden sonra benim başka hiçbir işlem yapmama gerek olmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiler doğrultusunda Digiturk’e geç
Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp eksik ve yanlış bilgilendirme ile kusurlu h...izmet yaşadığımı belirterek şikayet kaydı oluşturdum. Yapılan görüşmede tarafıma açıkça cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu söylendi, hatta aynı görüşme içinde bu bilgiyi öze
Digiturk uydu yayınıyla ilgili Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir “sinyal yok” hatası alıyorum. Kanalların bir kısmı açılırk...en bir kısmı hiç gelmiyor, yayın düzenli ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor. Sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve defalarca düzelir umuduyla beklememe rağmen kalıcı bir çözüm s
"Buraya şikayetimi yazmamın bu kadar etkili olacağını düşünmemiştim, haklının yanında olduğunuz ve bu durumu kısa süre içinde çözümlediğiniz için gerçekten çok teşekkür ediyorum. Lütfen hakkınızı arayın, susmak onların işine geliyor, ve bu kadar etkili merciler varken asla çekinmeyin, iyi ki böyle merciler var, tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Ocak ayında Digiturk ile yaptığım görüşmede, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklı cayma bedelimin karşılanıp karşılanm...ayacağını özellikle sordum. Görüşme sırasında, çıkan faturayı iletmem halinde Digiturk tarafından 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin ödeneceği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine mev
Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet bağ...lamak istediklerini söylediler. Hâlihazırda başka bir firmanın internet abonesi olduğumu, bu nedenle internet istemediğimi açıkça belirttim ve reddettim. 25.03.2026 tarihinde ise
23 Şubat’ta Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal ederek Digiturk TV + internet paketine geçiş yaptım. O günden bu yana ta...m 17 kez kayıt oluşturulmasına ve her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu, kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulu
