to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 10 gündür paketime dahil olan TRT kanalları ve futbol kanallarında “yayın yok”... uyarısı alıyor, bu kanalları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde temel kanallara erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı
Digiturk’ten aldığım internet ve beın Connect hizmetlerimi cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istediğimi ilettim. Görüş...me sırasında internet hizmetimin iptal edileceği ve kullanmadığım dönem için herhangi bir ücret faturalandırılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen kullanılmayan internet
Annemin Digiturk yayını kesildi 2 gün boyunca hizmet alamadık. Müşteri hizmetlerini aradık Antalya'da hava muhalefeti ne...deniyle yayın yok dediler servis yönlendirmediler. İkinci gün hava gayet güzeldi. Aynı teknik sorunu 1 ay önce de yaşadık gelen teknik servis elden ücret aldı faturaya yansıyan dış
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini yaklaşık 10 gündür Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanamamaktayım. 15.02.2026 ...tarihinde başlayan sorunla ilgili olarak cihaz kutusunun değiştirilmesi gerektiği tarafımdan fark edildi ve yayın hizmetinden yararlanamıyorum. 16.02.2026 tarihinde Digiturk müşte
8 Şubat’ta Antalya Döşemealtı’ndaki adresim için Digiturk / beın üyeliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 6 gündür decoder kur...ulumu için bekliyorum ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Pazartesi günü kurulum için arandım, o gün yanımda kimliğim olmadığı için sadece bir gün sonrasına randevuyu almaların
Antalya Gazipaşa’da bulunan adresimde 2 gündür Digiturk yayınlarıma erişemiyorum, kanallarım tamamen yok. Televizyondan ...yayın almaya çalıştığımda hiçbir kanala ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak karşıma yalnızca otomatik bir ses kaydı çıkıyor, can
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar ve... uygulamalar açılmıyor; bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de evde huzursuz hissetmeme neden oluyor. Yeniemek Mahallesi 2575. Sokak No:36 Daire 7, Kepez/Antalya adresinde h
Digiturk’ten spor ve film paketi için 1 yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda... sürekli donma ve arıza yaşıyorum, düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilebilmesi için benden 700 TL servis ü
Digiturk internet hizmeti için Aralık ayında Antalya Muratpaşa’daki adresimden başvuru yaptım, Ocak ayında da aktivasyon... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aktivasyon yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde modem gönderilmediği için hizmeti kullanamadım ve bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. M
Antalya Serik’te bulunan adresimize Digiturk üzerinden servis talebi oluşturdum. Telefonda bana yalnızca servis gelişi i...çin 550 TL ücret alınacağı söylendi, ben ve babam bu ücreti kabul ettik. Eve gelen servis görevlisi kontrol sonrası kablonun değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretin ne kadar tutacağ
Digiturk’e yaklaşık otuz beş gün önce Antalya Manavgat’taki adresimde kurulum yapılarak Eğlence paketi ve hediye olarak ...Avrupa’nın Yıldızı taraftar paketine üye oldum. Kurulum sırasında tarafıma verilen uydu alıcısının çok eski model olduğunu ve Wi‑Fi özelliği bulunmadığını sonradan öğrendim. Bu ned
Digiturk’ten 4 Ocak tarihinde TV+ internet hizmeti için başvuru yaptım, abo...nelik işlemim yapıldı ancak modem ve kurulum için bugün itibarıyla hâlâ gel
Yaklaşık 3–4 yıldır Digiturk abonesiydim ve Antalya ili Muratpaşa ilçesi Gü...zeloluk Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyordum. İnternet hızım 24 Mbps
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sözleşme ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2026 ...tarihinde saat 17.28’de 0212 473 73 47 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Üyeliğimi devam ettirmem karşılığında aylık 429 TL bedelle 1 yıllık sözleşme
12 Ocak’ta Antalya Manavgat’taki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ra...ğmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru öncesinde beni her gün arayan müşteri hizmetlerine başvuru sonrasında kesinlikle ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için bunun sisteme işlen
12 Aralık’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve Digiturk hizmeti için aylık toplam 499 TL ödeyeceğim söy...lenerek üyelik başlatıldı. Telefonda özellikle 499 TL’ye hem internet hem de Digiturk hizmeti alacağım ifade edildiği için bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak ilk ay g
03.01.2026 tarihinde Antalya ili Lara ilçesinde bulunan Digiturk bayisinden iptal ettirdiğim üyeliğime ait receiver ve A...DSL modemi iade etmek istedim. Görevli personel receiveri teslim alabileceğini, ancak modemi DHL ile Türk Telekom’a kargolamam gerektiğini söyledi. Receiveri teslim ettikten sonra
"Teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Antalya Manavgat’taki adresimde, 21 Aralık tarihinden bu yana neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet geldi, sonrasında tamamen kesildi ve hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 4 k
12 Aralık’tan bu yana Antalya Kepez Kirişçiler Mahallesi’indeki adresimde Digiturk yayınlarında yaşadığım arıza için ser...vis bekliyorum. “Geleceğiz” denilerek hem arandım hem de mesaj gönderildi, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve yaklaşık 2 haftadır lig maçlarını televizyonumdan izleyemiyoru
Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimde, bana taahhüt edilen fiyatın üzerinde faturalandırma yapıldığını yeni dönem yeni...leme görüşmesi sırasında fark ettim. Başlangıçta aylık 729 TL olarak teklif edilen paket için aylardır 949 TL tahsil ediliyor. Ayrıca, 2025 Ağustos ayı faturam da 475 TL olarak kes
01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten bc Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Üç gün sonra tarafıma 450 TL tutarında fatu...ra gönderildi, bunun da önden ücret alma prosedürü olduğunu söyleyip kabul ettim ancak zaten yayına bağlanamadım ve hizmetten fiilen yararlanamadım. Ev sahibiyle yaşadığımız ayrıl
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim. Bugün Antalya Spor – Galatasaray maçını izlerken, maçın 70. Dakikasından sonra yayı...nı izleyemez hale geldim ve eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Saat 21.00’den beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sinyal göndermelerine rağmen sorunu çözemiyorlar.
