Digiturk Üyeliğim Aktif Olmamasına Rağmen Hizmet Alamıyorum

Merhabalar. Şikayetim Digiturk'le ilgili. Bir senedir yüzlerce kez iptal etmek için aradım, mail attım, teknik servislerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Televizyonda tek bir kanal bile çalışmıyor kanalların hepsinde "paket dışı" yazıyor aylık 360₺ almalarına rağmen. Kend...

Digiturk müşteri hizmetleri ulaşmıyor kanal üyeliğim olmasına rağmen paket kapsamıyor diyor ve her ay parasını yatırıyorum. Üyelik yaparken ballandıra ballandıra anlatıyorlar ama aradığımız zaman. Kimse telefon açmıyor. Kaç defa şikayet ettim halen dönüş yok

Yıllardır Digiturk kullanıcıyım. Her sene problem yaşıyorum ve çözmek içinde sürekli mesai harcıyorum. Günlerdir Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama kesinlikle telefonumu açmıyorlar. Yıllık üyeliğimi peşin ödüyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Kanallarım çalışmıyor. Bir an ö...

Merhaba, Digiturk'te belgesel paketim olmasına rağmen belgesel kanalları, 'Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor.' şeklinde bir yazı ile kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu gibi işlemler yaptırdılar. Ancak yine de sorun çözülmedi ve ücretli servis yönlendirmesi yapacaklarını söy...

Digiturk'te üye olduğum paketimde taahhüdüm devam etmesine ve paketime maç dahil olmasına rağmen 2 haftadır üyeliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır yazısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Geçen hafta bağlanamadım. Şu an yazarken de bağlanmaya çalışıyorum. 20 dakikadır bek...