Ana Sayfa
Digiturk
Digiturk Paket İçeriği Ve Taahhüt Süresi Sözleşmeye Uymuyor!

ID:33738602

Digiturk Paket İçeriği Ve Taahhüt Süresi Sözleşmeye Uymuyor!

Bahttn

21 Eylül 2025 23:53

5 Eylül’de Digiturk tarafından arandım ve dört büyükler dahil tüm maçları kapsayan bir paket için 230 TL’ye anlaşma yaptık. Yaklaşık iki hafta boyunca online olarak dört büyüklerin maçlarını izleyebildim. 21 Eylül’de evime gelip kutuyu taktıkları gün ise paketim sadece Anadolu kulüpleri ve Avrupa maçlarını kapsayacak şekilde değiştirilmiş. Bana hiçbir şekilde bu değişiklikten bahsedilmedi ve sözleşmeyi de o anda görmedim; sonradan incelediğimde dört büyüklerin dahil olmadığını fark ettim.

Abone numaram: 1029****48. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorumluluğun bayide olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa bayi Digiturk’ün bir parçası ve yaşanan mağduriyetin çözülmesini bekliyorum. Ayrıca telefonda bana 15 ay taahhüt bilgisi verilmişken, sözleşmemde 12 ay taahhüt yer alıyor.

Paketimin, telefonda anlaştığımız şekilde dört büyükler dahil tüm maçları kapsayacak şekilde eski haline döndürülmesini talep ediyorum. Kayıtlara bakılırsa haklı olduğum açıkça görülecektir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

Cengiz

Digiturk

19 Ağustos 2025 00:09

700

18 veya 19 Mayıs tarihlerinde Digiturk tarafından abonelik için arandım. 4 büyükler ve bir Anadolu takımı (Gençlerbirliği) maçlarını kapsayan spor paketi için aylık 299 TL karşılığında aboneliği kabul ettim ve 20 Mayıs’ta servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Ancak internet üzerinden aboneliğimi s...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Dahil Denilen Paketle Maçları İzleyemiyorum!

Burak

Digiturk

13 Eylül 2025 22:22

480

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından arandım ve Süper Lig dahil bir paketi aylık 279 TL’ye alabileceğim söylendi. Telefonda arayan kişiye defalarca Süper Lig’in dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde evet cevabını aldım. Bu nedenle hemen üyelik başlattım. Ancak maçlar başladığında Beşikt...

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Sözü Verilmesine Rağmen Paketimde Maçlar Yok

Bekir

Digiturk

01 Eylül 2025 00:53

942

Üyelik numaram 28247566. Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve özellikle 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim garantisi verilerek, aylık toplam 2400 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak üyelik başlatıldı. Benim abone olma sebebim yalnızca Süper Lig’i izlemekti. Ancak bugün gelen bi...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Digiturk Paketi Sunulmadı İzleyemediğim Maçın Telafisini İstiyorum

Uğur

Digiturk

13 Ekim 2025 12:35

3.340

Digiturk üyesiyim. Eylül ayında taahhüdümü güncelledikten sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde saat 12.08'de 0212 473 73 73 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım. Arayan temsilci, bana özel bir kampanya kapsamında 15 ay boyunca ayda 149 TL karşılığında Digiturk’teki tüm kanalları kullanabileceğimi ile...

1 Destek

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketinde Dört Büyüklerin Maçları Eksik Satıldı, Ek Ücret Talep Ediliyor

İhsan

Digiturk

24 Ağustos 2025 16:21

827

21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk bayileri Digiturk değiştirme Digiturk kutusuz Digiturk maç izle Digiturk müşteri hizmetleri iletişim Digiturk numarası Digiturk online Digiturk paketleri

Benzer Şikayet Yaz