Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Pakette Beın Sports 1 Olmamasına Rağmen Ücret Alındı

profile
Nazım
21 Eylül 2025 23:15
789

Digiturk’ten 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında özellikle beın Sports 1 kanalının pakete dahil olduğu belirtildi, zaten bu kanal için paketi tercih ettik. Ancak yaklaşık 2 haftadır beın Sports 1’e erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu kanalın pakete dahil olmadığı söylendi. Satın alma amacımız tamamen bu kanal olduğu için, bu bilgiye güvenerek 12 ay taksitle kredi kartı ile toplam 2.748 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında herhangi bir sözleşme, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de yapılmadı.

Bu nedenle, paketimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satışta Vaat Edilen Süper Lig Maçları İzlenemiyor Digiturk Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 23:28
733
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-4.jpg
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-3.jpg
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-2.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paket İçeriği Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 19:55
613

Yanlış Paket Tanımlandı, Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

profile
09 Ağustos 2025 11:18
1.315

profile
22 Ağustos 2025 11:16
576

profile
26 Ağustos 2025 15:00
632
Benzer Şikayet Yaz