to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Lig TV paketi kapsamında, yalnızca bir yıllık üyelik yaptırdım ve 07.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tüm ödememi gerçekleştirdim. Üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir yeni taahhüt ya da sözleşme yapmadım. Buna rağmen, 1026131899 numaralı üyeliğe ait 1569,74 TL tutarında bir borç bildirimi SMS yoluyla tarafıma iletildi. Üyelik adı babama ait olsa da, ödemeleri ben yaptım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. SMS dışında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde kredi kartı ödeme dekontum mevcut.
Haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini ve üyeliğimin bitişinden sonra herhangi bir borç oluşmadığının resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Haziran 2024’te kredi kartımla 12 aylık online Digiturk Spor Paketi satın aldım ve ödememi 12 eşit taksitte gerçekleştirdim. Üyeliğim Haziran 2025’te sona erdi. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana üyelik değil sadece satın alma işlemi yaptığım söylendi. Buna rağmen 15 Ağu...
Digiturk’ten kredi kartımla yalnızca 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 908,60 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bu yenileme işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı taahhüt veya...
16.10.2024 tarihinde Digiturk’ten bir yıllık paket satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Taahhüt sürem 16 Eylül 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitiminden önce müşteri temsilcisine üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ve iptal işleminin gerçekleştir...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, kredi kartımdan hem eski hem de yeni abonelik bedelleri olmak üzere iki kez ücret tahsil edildi. 6 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi güncelledim ve yeni abonelik için 3 ay boyunca toplam 1.575 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, eski aboneliğim için de...
Yorumlar