to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Sports'un reklamlarında sezon boyu tüm maçların dahil olduğu bir paket fiyatı gördüm ve bu reklamı onayladıktan sonra Digiturk Beşiktaş Şubesi’nden arandım. Telefonda yapılan görüşmelerde de defalarca sezon boyunca tüm maçların dahil olduğu paketi satın aldığım teyit edildi. Üyeliğimi başlattım ve kredi kartımla 12 taksit şeklinde ödememi yaptım.
Ancak üyeliğimin üçüncü ayından itibaren yayınım kesildi ve yalnızca taraftar paketi kapsamında tek takım maçlarını izleyebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak onayladığım paketin taraftar paketi olduğu belirtildi. Oysa bana ürünü satan kişiler ve reklamlar, sezon boyu tüm maçların dahil olduğu bir paket aldığımı açıkça teyit etmişti.
Sorunumun çözülmesini, ya sezon boyu tüm maçların izlenebileceği paketin tekrar açılmasını ya da aksi durumda ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Digiturk’ün Taraftar Paketi’ni telefonla online olarak satın aldım ve abone oldum. Ancak, paketi almama rağmen maçı izleyemedim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini istedim. 6 kez aramama rağmen her seferinde iptal edildiği söylendi fakat iptal işlemi ...
Digiturk Bein Sports denince midem bulanıyor! Çünkü bu şirket sadece kendi kazancını düşünen ve kazanmak uğruna sporseveri, seyirciyi yanıltan, bencil, vicdansız bir şirket. Digiturk üye yaparken çok kolay üye yapıyor, ancak yanıltıldığımız anladığınızda veya haklı bir sebeple üyelikten ayrılmak is...
Yaklaşık 7 yıllık Digiturk üyesiyim. Bein Sports üyeliğim kapsamında geçen yıl 1 yıllık taahhüdümü yeniledim. Taahhüt kapsamında Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı ve içerik olarak tüm Süper Lig ve Avrupa Ligleri pakete dahil edildi. Geçen sezonu sorunsuz izledim. Ancak yeni sezonda Beşiktaş maçlar...
Digiturk Bein Connect üzerinden Aile Paketi ve Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım. Ancak arkadaşlarım tüm Süper Lig maçlarını 2500 TL’ye izleyebildiklerini belirtirken, benden aynı hizmet için 7600 TL tahsil edildi. Üstelik Fenerbahçe ve Beşiktaş maçlarını izleyemiyorum; paketimin bu maçları ka...
Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana tüm beın Sports spor paketleri, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, sinema ve belgesel kanalları dahil aylık 199 TL'den fiyat verileceği söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 2 hafta önce evime gelinerek kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ka...
Yorumlar