to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce beın Connect müşteri hizmetleri üzerinden Süper Lig Paketi almak isterken, tarafıma yanlışlıkla taraftar paketi tanımlanmış. Arada 3 farklı zamanda da müşteri hizmetlerini uyarıp, yanlış paket tanımlandığını belirttim. Her seferinde bana "rahat olun, doğru paket tanımlandı" şeklinde bilgi verildi. Ben tüm ligleri kapsayan paketi satın almak istemiştim ve yıllık ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sorun yeni başladı ve fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Beın Connect platformu üzerinden, satın aldığım paketin doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Yanlış paket nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve asıl almak istediğim tüm ligleri kapsayan pakete geçişimin sağlanmasını rica ediyorum.
Bir alışveriş sonrasında tarafıma beın Connect taraftar paketi hediye edildi. 2023-2024 süper lig bitiminde üyeliğimin sonlanacağı söylendi. Haziran 2024 de müşteri hizmetleri tarafından arandım devam edip etmeyeceğimi sordular ben de devam etmek istemediğimi belirttim. 5Temmuz 2024te tarafıma fatur...
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
Bein Connect üzerinden taahhütlü abonelik ile Taraftar Paketi satın almama rağmen, tarafıma Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı Paketi tanımlanmış. Yaklaşık 3 haftadır taraftarı olduğum takımın maçlarını izleyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunun çözümü için müşteri hizmetler...
Bein Connect Süper Lig paketine üyeydim. Onayım ve bilgim olmadan aboneliğim iptal edildi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 10 gündür hizmete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu an ücretle ilgili bir sorun görünmüyor fakat mağdur...
Beın Connect Süper Lig Paketini 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak üyeliğime bir türlü giriş yapamadım ve maçları izleyemedim. İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu için durumun düzeleceği söylendi fakat sorun devam etti. Site üzerinden tekrar denedim, ancak iki ay s...
Yorumlar