Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İndirimli Fiyatın Uygulanmaması Ve Fazla Fatura Tahsilatı

profile
13 Ağustos 2025 19:31
525

19/07/2025 tarihinde Ankara’da Digiturk aboneliğimi başlattım ve Türk Kamu-Sen ile yapılan anlaşma kapsamında yüzde 25 indirimli, 1 yıl sabit fiyatlı Sporun Yıldızı paketine 262 TL üzerinden abone oldum (Üye No: 1028406930). Ancak ilk faturam, indirimli fiyat yerine 339 TL olarak ve çift ay faturası şeklinde düzenlendi.

Faturamın yanlış düzenlendiğini fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde kayıt oluşturuldu ve faturama indirim yansıtılacağı söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda hâlâ indirim uygulanmadı.

Faturamın, söz verilen indirimli tutar olan 262 TL üzerinden yeniden düzenlenmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
20 Ağustos 2025 12:24

Ne arayan var ne soran. Şikayetvar daki şikayetleri de umursamıyorlar çok net anlaşıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Gökay
05 Ağustos 2025 17:06
345

profile
Muhammet
17 Eylül 2025 19:12
328

profile
31 Ağustos 2025 18:20
703

Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Yüksek Fatura Yansıtıldı

profile
23 Eylül 2025 09:49
629
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kamu İndirimi Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Fazla Fatura Yansıtıldı

profile
Tayfun
12 Eylül 2025 01:32
377
kamu-indirimi-taahhudu-yerine-getirilmedi-fazla-fatura-yansitildi-2.jpg
kamu-indirimi-taahhudu-yerine-getirilmedi-fazla-fatura-yansitildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz