to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Super Lig Paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitince Bein Connect’i arayarak yeni bir üyelik başlatmak istediğimi belirttim. Oturduğum ilde kampanya olduğunu ve decoder ile birlikte aylık 299 TL ödeyeceğimi söylediler. Ancak mevcut üyeliğimi iptal etmem gerektiği konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben de mevcut üyeliğimin devam edeceğini düşünerek iptal işlemi yapmadım.
Sonrasında tarafıma ağustos 2025 dönemi için taahhütsüz fatura ücreti olarak 839 TL yansıtıldı. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Faturayı henüz ödemedim ve Kocaeli/Derince’de yaşıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve fesih başvurusu yaptım.
Mevcut üyeliğimin iptal edilmesi gerektiği tarafıma açıkça bildirilmediği için mağdur edildim. Haksız yere çıkarılan bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Bein Connect’in web sitesi üzerinden cep telefonumla Taraftar Paketi aboneliği yaptım. Web sitelerinde ve reklamlarında büyük puntolarla “Taraftar Paketi 299 TL” ibaresi yer alıyordu. Ancak bu fiyatın sadece bayi abonelikleri için geçerli olduğu küçük puntolarla belirtilmiş ve b...
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleri tarafından birçok kez arandım ve her seferinde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen üyeliğim sürekli yenilenmiş ve tarafıma fatura çıkarılmış. Şu anda 839...
Yorumlar