to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Sporun Yıldızı Paketi için 12 ay taahhütle aylık 279 TL üzerinden anlaşmıştım. Ancak Ağustos 2025 itibariyle taahhüt sürem dolmuş ve onayım olmadan aboneliğim 839 TL üzerinden devam ettirilmiş. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an faturayı ödemedim ve yayın hizmetimde herhangi bir kesinti yaşanmadı. Müşteri numaram: 1018356234.
Eski taahhütlü fiyatın tarafıma yeniden uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden almış olduğum "Bein Sports Sporun Yıldızı" paketinin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitiminden önce ve sonra günde yaklaşık 8 kez arandım. Bu aramaların hepsinde, taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin yenilenmemesini, tamamen iptal edilmesini ve hiçbir şekilde devam etmemes...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...
21 Eylül 2025 tarihinde Digiturk beın Connect müşteri hizmetleri tarafından 0212 473 73 73 numaralı merkezden arandım. Sporun Yıldızı Paketi taahhüdümün bitmesine 2 fatura dönemi kaldığı için, 1 yıl uzatma teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ve yeni taahhüt kapsamında 12 ay boyunca her ay 403,50 TL...
Yaklaşık 7-8 yıldır Digiturk beın Sports Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden 4-5 ay önce aranıp, fiyat artışlarından etkilenmemem için yeni taahhüt yapmam gerektiği söyleniyor. En son 2 Şubat 2025’te 849 TL üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak bugün, yani Eylül ayının baş...
06.08.2025 tarihinde, Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketi için sözleşmemi yeniledim ve aylık 382 TL üzerinden anlaşma sağladık. Ancak bugün tarafıma 441 TL tutarında bir fatura iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, anlaşmamızdan sonra kampanyanın değiştiği ve bundan s...
Yorumlar