to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliğim sırasında, bana istemediğim halde "ücretsiz" denilerek Digiturk kurulumu yapıldı. 5 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu kurulum sonrası, hiçbir şekilde kullanmadığım Digiturk hizmeti için her ay ayrı bir mesajla 300 TL ödeme yapmam isteniyor ve bu ücret düzenli olarak tarafıma bildiriliyor. Kablo Net veya Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hat yoğunluğundan dolayı bir muhatap bulamadım. Hizmetin ücretsiz olacağı söylenmişti, ancak şimdi hem internet faturamı hem de izlemememe rağmen Digiturk ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Hiçbir şekilde kullanmadığım ve onay vermediğim bu hizmetin ücretinin iptalini, geçmiş aylara ait ödemelerimin iadesini ve Digiturk aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 100 Mbps paketine kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi internet bağlantısını sağlamadan adresimden ayrıldı ve o günden bu yana (5 gündür) hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen fatura dönemi kurulum tarihiyle başlatıldı. Defalarca arıza kaydı olu...
TÜRKSAT internet hizmeti almaktayım, modem ve abonelikle ilgili sorunlar yaşadığım için evime kuruluma geldiler. Gelen kişiler bizlere özel kampanya olduğunu ve 1 sene boyunca Digiturk'e dahil bütün ürünleri ücretsiz kullanacağımızı söyledi. Gelen personeller. Özelikle üstüne basa basa ücret ödemey...
21 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Digiturk'ün sunmuş olduğu kampanyadan bahsedilerek ev internetimin ilk 6 ay 330 TL, sonraki aylarda ise 360 TL olacağı ve Digiturk paketinin de yanında hediye olarak verileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 3 hafta sonra Digiturk't...
13/03/2025 tarihinde 0212 922 47 32 numaralı telefondan şahsıma ulaşıldı. Digiturk kampanyası için aradıklarını söylediler. Kullanmış olduğum ev interneti faturasının ilk 6 ay 220 TL'ye, sonraki 6 ay ise 380 TL'ye çevrileceği ve 1 sene boyunca Digiturk aboneliğinin ücretsiz olacağı tarafıma belirtil...
10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...
Yorumlar