Digiturk 2025

16 Ekim - 22 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir Bayraklı’daki adresimde, Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye TV paketi verileceği söylendi. Kurulumdan önce uygunluk durumunu sordum ve “kurulabilir” yanıtı aldım. Ayrıca, müşteri temsilcisine eğer...

Digiturk’ten “Sınırsız internet ve TV 569 TL” kampanyası kapsamında Adana/Seyhan adresimde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle modeme ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana kesinlikle modem ücreti alınmayacağı belirtildi. Dün (21 Ekim 2025) kurulum yapıldıktan sonra, tarafıma mo...

12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk evde internet geçişi için başvuruda bulundum. Aradan iki ay geçmesine rağmen internet geçişim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir hizmet alamamama rağmen toplamda 1700 lira ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 30 kez müşteri hizmetleriyle ...

13/10/2025 tarihinde mevcut internet aboneliğimin taşıma işlemini başlattım ve Digiturk Net’e geçiş yapmak istedim. Ancak önceki firmadaki üyeliğim kapandıktan sonra Digiturk Net tarafından bağlantı sağlanmadı. Ana hatta etiket olmadığı, takılacağı söylendi fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen halen ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22 ve 17:50’de “Diji Türk” adına arandım. Görüşmelerde bana Türk Telekom internet paketimle ilgili yeni bir kampanya olduğu, hem ev interneti hem de TV üzerinden birçok kanala erişebileceğim söylendi. Ancak ben zaten Türk Telekom internet üyeliğimi yeni yaptırdığımı be...

Digiturk internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında ikinci bir paket satın alımı yapılmış. 10 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri numaram: 1027570914 ve İstanbul Tuzla'da ikamet ediyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak paket...

2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...

Ekim 2025’ten bu yana Digiturk internet ve uydu hizmetiyle ilgili abonelik başvurumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında Digiturk tarafından arandım ve aboneliğimin iptal edildiği söylendi; fakat üç kez bu şekilde bilgi verildiği halde...

Geçen sezon kredi kartımla sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Sezon sonunda herhangi bir yenileme veya taahhüt işlemi yapmadım. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde bana 1507 TL tutarında, 16.10.2025 son ödeme tarihli bir borç mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene 279 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu paketim Ağustos 2025’te sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapılmayacak dendi. 12 aylık taahhüt bitince paket de bitecekti. Ancak bilgim ve onayım dışında, sistem tarafından “Neo” isimli bir pakete geçirilmişim...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiydim. Ağustos 2025’te telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. İlk ayın faturasını ödedim, ardından iptal talebimi ilettim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemi gerçekleşmemiş ve üyeliğim devam etmiş. Bu neden...

13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili Temmuz 2025 döneminde 10.188 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Bu durumun ardından üyelik iptali talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sonucunda, 249 TL karşılığında yeni bir paket anlaşması yapmam teklif edildi ve mevcut yüks...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Taraftar Paket üyeliğim başlatıldı. Bu süreçte Superonline tarafından arandığımı söyleyen kişiler, paketimin yenilenmesi gerektiğini ve Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceğini belirttiler. Takım tutmadığımı belirtmeme rağmen, yine de taraftar seçmem istendi. Son...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Digiturk satış temsilcisi tarafından telefonla arandım. Türkiye Süper Lig tüm maçlarını izleyebileceğim paket ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle 1 yıl boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sord...

18 Ekim 2025 tarihinde üyesi olduğum Digiturk sporun yıldızları paketinde bazı kanallar açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım teknik destek alarak kurulum ve fabrika ayarlarına geri döndürme işlemi yapıldı. Tüm kanallar gitti siyah ekran oldu. Eve teknik destek göndereceklerini faturama 550 TL ya...

9 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sırf sözleşmemi yenilemem için Süper Lig maçlarını kredi kartına 15 ay boyunca 15 taksitle izleyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığı ortaya çıktı ve paketim yenilendi. Bu durumun ardından tekrar müş...

20/10/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala yeni bir teklif sunuldu. Teklifte, aylık 436 TL’den 12 ay boyunca hizmet alacağım belirtildi. Ancak kredi kartımdan aylık 582 TL’den olmak üzere toplamda 12 ay çekim yapıldı ve toplamda 5232 TL çeki...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse...

24 Eylül 2025 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısından Digiturk'e geçiş yaparak 12 ay taahhütlü internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Aboneliğim başlatılırken bana internet + Bein Connect taraftar paketi + modem kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 739 TL fatura edileceği b...

Digiturk internet hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ankara Sincan’daki adresimizde, önceden kendi adıma bir yıl taahhütlü internet aboneliğim bulunuyordu. 2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten arandık ve eşimin adına yeni bir abonelik başlatırsak daha avantajlı olacağımız söylen...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Milli Savunma Bakanlığı internet ve spor kanalları indirim paketi kapsamında internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde işlemin hızlandırılması için mail attıklarını söylediler fakat bugüne ...

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Vakfıkebir Kemaliye Mahallesi adresimde internet başvurusu yaptım. Evraklarım toplanıp imzalatıldı ve en geç bir hafta içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Önce dağıtım kutusunda arıza olduğu belir...