to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiydim. Ağustos 2025’te telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. İlk ayın faturasını ödedim, ardından iptal talebimi ilettim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemi gerçekleşmemiş ve üyeliğim devam etmiş. Bu nedenle bana 6.000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve hakkımda icra takibi başlatıldı (Dosya No: 2025 1011436 mts).
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haklı olduğumu ve itiraz hakkımın bulunduğunu söylediler. Buna rağmen icra işlemi başlatıldı. Üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir belge, e-posta ya da mesaj da almadım. Taahhüt sürem bitmişti ve herhangi bir cayma bedeliyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
İlk ayın faturasını ve bana ait olan kısmı kabul ediyorum; ancak iptal talebimin işleme alınmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve fazladan çıkarılan borcun giderilmesini, hakkımda başlatılan davanın/ icra takibinin geri çekilmesini talep ediyorum. İşimden dahi izin almak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura ç...
2024 Ekim ayında, bilgim ve onayım dışında, adıma Malatya Darende ilçesinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle bir üyelik başlatıldığını 2025 Temmuz ayında hakkımda başlatılan icra takibiyle öğrendim. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmamıştır. Hiçbir ödeme yapmadım, ancak ya...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 01.08.2024 tarihinde kampanyalı olarak yıllık üyelik başlattım ve yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 29.07.2025 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurdum ve işlemler başlatıldı. Tarafıma 05.08.2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildi...
Digiturk kullanıcısıyım. Aboneliğimin taahhüdü 19.07.2025 tarihinde sona erdi ve o gün iptal başvurusunda bulundum. 21.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak, iptalden vazgeçersem 12 ay taahhütle aylık 299 TL’lik Sporun Yıldızı paketi sunuldu. Ben de kabul ettim ve işlemi yapan t...
Yorumlar