to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 3 ay önce başladı. İzmir’de yaşıyorum ve üyelik numaram 1029196655’tir. Ancak bu süre içinde ikinci kez uydu alıcım bozuldu. Her iki seferde de tarafıma 10 yılı aşkın süredir kullanılan, oldukça eski uydu alıcıları getirildi. Cihazlar eski olduğu için neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve yayın kesiliyor.
Son olarak 20 Ekim 2025 tarihinde yine cihazım bozuldu. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim fakat yardımcı olmadılar ve her seferinde 550 TL servis ücreti talep ettiler. Ancak bu ücretin, zaten taahhüt edilen hizmetin kesintiye uğraması nedeniyle alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Cihazlar garantili olmasa da, hizmeti alabilmem için çalışan bir cihaz sağlanması gerektiğine inanıyorum.
Digiturk’ten, servis ücreti olan 550 TL’nin iptal edilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...
Digiturk uydu alıcı cihazımda sorun bulunmaktadır. Özellikle Maçlarda belli oluyor. Sürekli tekrarlayarak görüntü kasılıyor, yavaşlayıp hızlanıyor. Toptan ve oyuncu hareketlerinden belli oluyor. Videoları da var. Lakin cihaz değiştirmek için teknik talep yollamak istediğimde 550 TL gibi servis ücret...
5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...
Digiturk Spor Paketi ve uydu alıcısı kullanıyorum. İzmir Balçova’da, 19 Mayıs 2025 tarihinden beri televizyonumu her açtığımda kanal sayısı sürekli eksik çıkıyor ve ayrıca film ya da maç izlerken internet bağlantısı sürekli kopuyor. Cihaz kurulumu yapıldıktan sonra defalarca kez Digiturk uygulaması ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimiz bir yıl önce sona erdiğinde, yetkililer uydu cihazını gelip alacaklarını belirtmişti. Ancak cihaz alınmadı, ben de bekledim. Daha sonra bana bir SMS gönderildi ve 950 TL’lik bir borç oluştuğu, ayrıca kendi isteğimle yeni bir aylık abonelik başlatmışım gibi bir bilgi...
Yorumlar