Onayım Dışında Abonelik Yenilenip Haber Verilmeden İcra Takibi Başlatıldı

2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatura ya da ödeme bildirimi yapılmadı.

2024 yılında ise bilgim ve onayım dışında aboneliğim yaklaşık 3 ay boyunca tekrar aktif hale getirilmiş. Bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 2025/1024558 dosya numarasıyla 9.348 TL tutarında icra takibi tebligatı aldım. Daha önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra takibi başlatılması beni son derece mağdur etti.

Bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma çıkarılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.