Digiturk 2025

Digiturk internet ve Yıldız Dolu paketi üyeliğimde ikinci senemdeyim. 2025 Ekim ayında birinci yıl tarifem sona erdi. Üyeliğim bitmeden bana internet ve Yıldız Dolu paketi için 1000-1100 TL aralığında yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak gelen fatura yaklaşık 3400 TL olara...

20 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’da Digiturk aboneliğimde a Haber, Atv ve A Spor kanallarının silindiğini fark ettim. Kanalları tekrar izleyebilmek için kurulum yapmam gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmad...

25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süpe...

9 Ekim 2025’ten beri Digiturk Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak bu tarihten itibaren televizyonumda 4 büyüklerin (Fenerbahçe, Galatasaray, Beşiktaş, Trabzonspor) Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Maç yayınları sırasında ekranda sürekli “e016-0” hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor, sadece maç tekrar...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Mayıs 2025’te 12 aylık taahhütle, yalnızca Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla abone oldum. Abonelik başlangıcında, telefonda özellikle taahhüt sürem boyunca Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana kesin olarak “evet, izleyebilirsiniz, bir sıkınt...

2025 yılının Haziran ayında evime Vodafone internet bağlatırken Digiturk ekibi de birlikte geldi. Aile paketi adı altında, bir yıl ücretsiz kullanırsak internetin 350 TL olacağını söylediler ve bir yıl sonunda cihazı gelip alacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece SMS...

25 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarım bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmasını istedim ancak sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirdiler. Her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli teknik servis çağrılıyor, bunun için...

25 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 10.00 sularında Yalova Merkez’deki adresime Türk Telekom teknik ekibi geldi. Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, ekip modem üzerinden ve kapı girişindeki portlardan işlem yapmaya başladı. İşlem sırasında, ertesi gün Digiturk’ten aranacağım ve abonelik baş...

Digiturk Spor Paketi kapsamında cayma süresi içinde ürün iadesi gerçekleştirdim. 6 Ekim 2025 tarihinde digifix teknik Ankara Keçiören şubesine, Ayvalı 76c Etlik Mahallesi, Keçiören/Ankara adresine teslim ettim. Müşteri numaram: 1029716515. İade işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmes...

23 Ekim 2025'de Digiturk tarafından aranarak yeni bir ürün hakkında bilgilendirildim. Ürünü tercih etmem halinde, tarafıma gönderilecek SMS’teki onay linkini tıklamam gerektiği, onaylamazsam bu linkin 7 gün içinde geçersiz olacağı belirtildi. Ancak ben bu linki açmadım ve hiçbir şekilde onay vermed...

2024 Aralık ayında aldığım televizyonun yanında 1 yıllık hediye beIN Connect paketi verildi ve 1 Aralık 2024 tarihinde üyeliğim başlatıldı. Geçtiğimiz ay Digiturk tarafından arandım ve 1 yıllık beIN Connect üyeliğimin sona ereceği, devam etmek istersem 229 TL karşılığında hizmetten yararlanabileceği...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve servis ücreti olarak 550 TL talep edildi. Binamda fiber kutusu ve dairemde fiber kablolar hazır olmasına, binadaki diğer daireler sorunsuz şekilde fiber internet ku...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bugün, 24 Ekim 2025 itibarıyla üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum....

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...

23/10/2025 tarihinde 08504430125 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve ev internet paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yenileme işlemi için yardımcı olacaklarını söylediler. Ardından "digisms" üzerinden bir link gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. 75 Mbps limitsiz fiber interne...

2025 yılının Eylül ayında, Krea İçerik tarafından bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik üzerinden tarafıma 1.425 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Üye numaram: 26282***. Söz konusu üyelik, telefon araması yoluyla gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir sözleşme veya onay mesaj...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk İnternet Fiber abonesiyim ve ilk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 45 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece sesli ya...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantı için randevu aldım. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve internetim kurulmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma bir çö...

16/10/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 1440 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak paket sürem dolduktan sonra bir kez bile yayın izlemedim, cihazı kullanmadım ve herhangi bir paket yenileme işlemi de yapmadım. Yenileme için yapılan teklifleri de kabul etmedim, devam etmeyi düşü...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Fiber İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem kurulduğu günden beri internetim arızalı ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 193728838, 193400340, 194086461, 194086579 ve 194090602 numar...

Digiturk hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025’te taahhüdüm bitmesine ve hizmeti artık kullanmamama rağmen, hesabım kapatılmadı ve üç aydır tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor. Bu süreçte toplamda yaklaşık 1900 TL fazladan ücret talep edildi. Konu ile ...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

Digiturk yıllık Sporun Yıldızı üyeliğimi Eylül 2025’te iptal ettim ve cihazı da teslim ettim. Buna rağmen Eylül ayı için yaklaşık 830 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı ödedim. Ancak üyeliğim tamamen iptal edilmiş olmasına ve cihazı teslim etmiş olmama rağmen, ikinci kez yine benzer bir ...

07/10/2025 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de maçlar için üyelik başlattım. 35 Mbps hızında internet paketim ve üyelik numaram 30042721. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, Mardin Midyat’ta internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Modem Türk Telekom’a ait. Defalarca müşteri temsil...