Etiket Fiyatına Uymayan Fiyatlandırma Ve Kaba Personel Tutumu

01.02.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmit’teki Zırhlı Gross şubenizden peluş ayı almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında yaklaşık 500 TL fark olduğunu ödeme esnasında fark ettim.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde, kasanın okuduğu fiyat dışında satamayacaklarını söylediler. Yasal olarak etiket fiyatından alma hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza sorumlusu hem bu hakkımı dikkate almadı hem de son derece üslupsuz bir şekilde ürünü etiket fiyatından vermeyeceğini ifade etti.

Hem etiket fiyatına uyulmaması hem de mağaza sorumlusunun tutumu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Peluş ayının tarafıma mağazada gördüğüm etiket fiyatı üzerinden satılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.