to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sezon kredi kartımla sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım. Sezon sonunda herhangi bir yenileme veya taahhüt işlemi yapmadım. Ancak 8 Ekim 2025 tarihinde bana 1507 TL tutarında, 16.10.2025 son ödeme tarihli bir borç mesajı gönderildi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Kütahya’daki Digiturk bayisine gittiğimde ise yalnızca uydulu yayınlarla ilgilendiklerini söyleyerek yardımcı olmadılar. Herhangi bir otomatik yenileme veya yeni sezon taahhüdü yapılmadığı halde, izlenmeyen bir sezon için borç çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Benzer bir durum arkadaşımın da başına gelmiştir.
Borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.
Digiturk’ten kredi kartımla yalnızca 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 908,60 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bu yenileme işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı taahhüt veya...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon beni arayarak sadece Fenerbahçe maçlarını değil, gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Defalarca kez sordum ve ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum; her defasında tüm maçları izleyebileceğim ...
9 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sırf sözleşmemi yenilemem için Süper Lig maçlarını kredi kartına 15 ay boyunca 15 taksitle izleyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığı ortaya çıktı ve paketim yenilendi. Bu durumun ardından tekrar müş...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Yorumlar