to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek istediğimde de 1 yıl 1 ay (13 ay) için toplamda 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir madde bulunmuyor.
Sorunumu beın Connect müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat 473 73 73 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve insan ile iletişim kuramıyorum. Tesadüfen bir müşteri temsilcisiyle görüşebildim, bana üyeliğimin 485 TL’den başladığını ve şu anki fiyatın 310 TL olduğunu söylediler. Ancak ben böyle bir ücreti kabul etmedim ve ses kaydının dinlenmesini talep ettim. Yine de net bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hâlâ aranmadım.
Balıkesir Ayvalık Küçükköy Mahallesi’nde yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Üyeliğimin, sözleşmede ve ilk başta konuşulan şekilde 290 TL civarında devam etmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Bein Connect Spor paketiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan 17/08/2025 tarihinde adıma yeni bir üyelik başlatılmış ve 17/09/2025 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiştir. Üyeliğe ait numaram: 263718**’tir. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetl...
Digiturk Spor Paketi ve Bein Connect aboneliğine başta eksik bilgilendirme ile üye yapıldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisiyle 18/08/2025 tarihinde yaptığım görüşmede bana “Ay sonunu bekleyin, zaten bir aylık bedel ödeyeceksiniz, izlemiş olursunuz” şeklinde telkinde bulunuld...
28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek ve uydulu (kutulu) pakete geçmek istiyorum. Ancak, üyeliğimi iptal etmem gerektiği ve yeni paket için tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. 5 gündür, yaklaşık 30-40 defa müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzerinden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...
28.09.2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak üyeliğim iptal edilmedi ve standart paket üzerinden devam ettirildi. Üyelik numaram 26624850'dir. İlk aramamı 28/09/2025 tarihinde olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sadece telefon ü...
Yorumlar