to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.253Bein Connect4.507
Ev İnterneti706
Fatura8.876
İade809
İnternet9.300
İptal1.268
Kampanya2.389Kurulum3.350Lig TV992Mobil Uygulama727
Paket2.712Servis2.549
Spor Paketi4.074Sporun Yıldızı Paketi2.702Süper Lig1.064
Taahhüt2.050Taraftar Paketi1.565
Televizyon705Türk Telekom769
Uydu Alıcısı1.270Üyelik İptali1.093Yayın2.606Yıldız Dolu Paketi1.044Digiturk’te Fenerbahçe taraftar paketi abonesiyim. Aynı paket için en az iki aydır iki farklı kredi kartımdan ödeme alın...dığını yeni fark ettim ve bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank kartımdan 28.12.2025 tarihinde “digital platform tekıst” açıklamasıyla 6.370,55 TL tutarında
Digiturk’te yıllık üyeliğim için aylık ödeme yapmaktayım. 21.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan “digital platform tekno...l İstanbul TR” alıcısına 789,25 TL tutarındaki aylık üyelik ödemem tahsil edildi. Buna rağmen 26.09.2026 tarihinde yine Enpara hesabımdan aynı tutarda, 789,25 TL’lik bir Digiturk ö
Digiturk müşteri hizmetleri, süresi biten spor paketi aboneliğimiz için 04.08.2026 tarihinde eşimi arayarak aylık 349 TL...’den, 12 ay taksitli kampanya teklif etti. Telefonda bu tutar üzerinden onay verdik ve görüşmenin ses kayıtları da mevcut. Ardından QNB Finansbank kredi kartımızdan 4.908 TL tutarı
Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak benden haksız yere tahsil edilen 2.189 TL için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve Ümraniye İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 22.07.2026 tarihli, 0609020260007040 karar numaralı kararıyla haklı bulunduğum resmen tescil edildi. Resmi karara rağmen 2.189 TL t
Digiturk’ten bugün cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan Digiturk uydu ve Digiturk internet başvurusu yapıldığına dai...r bir SMS aldım. Bu durumu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine sadece canlı yardım üzerinden durumu
Digiturk’ün mobil spor paketi için yaptığım 1 yıllık taahhüt süresi bittikten sonra arandım ve yeni taahhüt istemediğimi..., devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. E-Devlet üzerinde de aktif bir Digiturk üyeliğim görünürken, 14 Eylül tarihinde kartımdan S/Digiturk mail order açıklamasıyla 1.169 TL, iznim
Digiturk’ten geçtiğimiz sezon Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini 1 sezonluk olarak peşin ödeyerek satı...n almıştım. Söz konusu abonelikte kayıtlı telefon numarası kayınvalidemin numarasıydı; ancak tüm abonelik ve fatura bilgileri benim adıma tanımlıydı. Sezon sonunda paketin de kendi
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir saatlik film izlerken bağlantı en az... 4 kez kesiliyor ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve üç kez servis yönlendirildi. Gelen
25 Eylül’de saat 21.30 civarında Türkiye – Fransa maçını izlemek için Digiturk’te full paket aboneliğim üzerinden yayına... girmek istedim. Maçtan kısa bir süre önce TV’de ATV kanalı bulunuyordu, ancak yayına yaklaşık 10 dakika kala televizyonu açtığımda 24, 25 ve 30 numaralı kanalların tamamen kaybold
Digiturk Bein Sports üzerinden Ziraat Bankası Bankkart kampanyası ile Digiturk Yıldız Dolu paketi için 12 aylık üyelik b...aşlattım. Bu üyeliğin Eylül 2025’te başladığını ve Ağustos 2026 itibarıyla biteceğini, sonrasında da kendiliğinden sona ereceğini düşünerek hareket ettim. 12 aylık süre dolduktan
Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak çağrı merkezine ulaştığımda bugün içinde üç kez aramama rağmen tele...fon yüzüme kapatıldı. Üyelik iptal talebimi de yine bugün ilettim, buna rağmen talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım. Müşteri hizmet
Bizim Digiturk’te aktif olan bir aboneliğimiz mevcut ve onların sözüne güvenerek, en geç 5 iş gününde kurulumun yapılaca...ğını ve internetin aktif olacağını söylediler. Biz de onların sözüne güvenip, 15 gün içinde internet başvurusunda bulunduk. Üç gün içinde modemi getirip kurdular. 48 saat içinde, e
Digiturk Play uygulamasını yurt dışında milli maçları izlemek için satın aldım. Satın alma aşamasında bana hiçbir sorun ...yaşamayacağım, maçları izleyebileceğim söylendi. Buna güvenerek üyelik yaptım. Ancak milli maçlar TRT’de yayınlandığında maç saati geldiğinde uygulamaya girmek istediğimde “özür d
Yaklaşık iki aydır kullandığım Digiturk kutusunda bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Kutu açılıyor ve yayın d...a geliyor ancak ekrandaki görüntü yeşilimsi bir renge bürünüyor ve bu nedenle yayın keyfi ciddi şekilde bozuluyor. Bugün saat 21.55 civarında Digiturk çağrı merkezi ile görüşerek
Digiturk ile aramda hiçbir sözleşme ve üyelik başvurusu bulunmadığı halde adıma 1031941009 numaralı bir üyelik açılmış v...e bu üyeliğe ait olduğu söylenen 7.717,8 TL tutarında üç adet fatura nedeniyle icralık olduğumu öğrendim. İsmimin icra dosyasında geçmemesi ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için,
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır uydu kutusu yerine CI kart modülü talep ediyorum. Mevcut cihazım...ın yerine CI kart modülü almak istiyorum çünkü iki kumanda ile uğraşmak istemiyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Bingöl bayisine başvurduğumda CI kart m
Digiturk aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken yeniden yeniledim fakat yenilemeden sonra üç gündür televizyonumda ne si...nyal alabiliyorum ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Çanak anten ve kablolarda bir sorun olmadığını kontrol ettim, buna rağmen ekranda sürekli kanal bulunamadı ve sinyal yo
BeIN Connect uygulamasına 08.08.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu sürenin sonunda üyeliğimin kendiliğinden ...sona ereceğini düşünürken, hiçbir iznim ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve üyelik numaram üzerinden tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. On
Digiturk’ten internet + TV paketi aldım ancak internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. 12 Eylül’de aboneliğim ve hattım t...anımlandı, fakat o günden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı ve halen aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. 25.09.20
21.09.2026 tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana her gün hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ertesi gün çözüleceği söylendi ancak internetimiz hiç gelmedi. 24.09.2026 tarihinde tarafımıza sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi
Digiturk internet aboneliği aldığım için çok pişmanım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli ara ara kesiliyo...rdu, şu anda ise tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aboneliğim bir yıllık taahhütlü ve daha bir ay bile dolmadan bu sorunları yaşamaya başladım.
Bugün Digiturk kutumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle saat 18:00’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Toplamda 6–7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülmediği gibi, görüşmeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm 5 temsilci yaklaşık 15. Dakikaya
Digiturk’ün internet + uydu ve yanında bein Connect kampanyasına, aylık 1259 TL olarak tarafıma anlatılan paket üzerinde...n başvurdum. Başvuru sırasında hem Digiturk internet hem de Digiturk uydu için başvurumun alındığına dair SMS’ler geldi ve uydu kutusu gelene kadar bein Connect şifrem verilerek te
Digiturk üzerinden 40 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps’ye bile... ulaşmıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 0,30 Mbps, yükleme hızım ise 0,31 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne doğru düzgün interneti kullanabiliyorum ne de al
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
