DHL Express

Almanya’dan DHL ile gelmesi gereken yurt dışı kargom için 8 gündür hiçbir ilerleme olmuyor ve sistemde gönderim Almanya’da kayıp/güvenlik sürecinde görünüyor. Takip için verilen referans numaram 358012361’dir. Yaklaşık bir haftadır gönderimin Almanya’da güvenlik sürecinde olduğu söyleniyor ancak bu...

20 Ocak 2025 tarihinde “teslim edildi” göründüğü halde aslında bana ulaşmayan bir gönderimle ilgili DHL’den şikayetçiyim. 30 Aralık 2024’te Avusturya’dan Testskil marka kıyafet ürünü siparişi verdim. Gümrük ve vergi ödemelerini her zaman düzenli yapan, yurt dışından sık alışveriş yapan biriyim. Bu k...

Daha güvenilir ve özenli olduğunu düşündüğüm için kargo firması olarak DHL’yi tercih ettim. Ancak 21 Ocak tarihinde teslim aldığım kargomun paketini açtığımda, içinde bulunan ayakkabının kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ayakkabının kendisinde bir hasar olmamasına rağmen kutunun bu şekilde zarar gör...

20 Ocak 2026 tarihinde DHL Express tarafından teslim edilmesi gereken, 7328436265 takip numaralı kargom için sabah saat 08.00 civarında telefonla arandım ve kargonun getirileceği söylendi. Aynı sabah içinde, yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda ise “Sizi aradık, evde yoktunuz” denildi. Oysa...

5 Ocak 2026'da ödemesini DHL 700 kusur USD ödeme yapılan yurt dışı gönderi için kargoyu otelden almadılar. Ülkeden ayrıldım hala sonuç yok. Urunu teslim almıyorlar. Kendi verdikleri takip numarasını kendileri bulamıyorlar. Ödeme kabul ediyorlar üzerinde barkod olmadığı için teslim almıyorlar ve çöz...

DHL Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom 03.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargom tarafıma ulaştırılmıyor. DHL Lojistik’e ait bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. DHL Expr...

Almanya’dan DHL Express ile gelen ve bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 5550316763 olan önemli bir evrakımı bütün gün evde dört gözle beklerken “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve bu mesaj tamamen gerçeğe aykırıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın...

Yurt dışından annem ve kardeşime DHL ile bir paket gönderdim. Gönderim tarihi 12 Aralık 2025, takip numarası ise CR907438382DE’dir. Paket gümrükten geçtikten sonra Balıkesir’e yönlendirildi ancak teslimat aşamasında süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Gönderdiğim paketin içinde sadece tatlı, çikolata v...

23 Aralık’ta DHL Kargo Bursa Gemlik şubesine Çin’e gitmek üzere bir paket teslim ettik. Bize 492803469711 numaralı gönderi kodu verildi ancak bu numara sistemde aktif görünmüyor ve 7 gündür herhangi bir sağlıklı takip yapamıyoruz. Buna rağmen DHL tarafından paketin teslim edildiğine dair mesaj aldık...

30.12.2025 saat 11:30 civarında Bayrampaşa DHL Express Yıldırım, Kınalıada Sokağı No:1/2 D:500 Evler, 34035 Bayrampaşa/İstanbul şubesinde çalışan kişinin üslupsuzluğu... Trendyol iade yapmak için gittiğim şubede, MNG şubesinden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol bu şekilde bilgi vermedi ded...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirmelerden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4315847734 numaralı gönderim için sistemde bugün 12:00–15:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı görünmesine rağmen, teslimatla ilgili net bir sonuca ulaşamadım. İl...

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Azerbaycan / Sumgayıt’a gönderdiğim kargo, DHL’e devredildikten sonra haftalardır teslim edilmedi ve hâlâ sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. DHL takip numarası jd014600012392291605 olan gönderim için 11.12.2025 tarihinde işlem yapıldı, üç gün içinde teslim edileceği bil...

24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö...

Eşimin yeğeni, yurt dışından 10 adet 1/43 oranlı wrc serisi koleksiyon maket araba getirdi ve daha güvenilir olduğunu düşünerek Alanya’dan DHL ile tarafımıza gönderdi. Kargo 11.12’de DHL’ye verildi, 12.12’de de gecikmesiz olarak adresimize ulaştı; ancak biz evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımı...

Vodafone ile yaptığım yeni Kabel internet başvurusu kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken kurulum cihazı, DHL sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 05.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne daireme bırakılmış ne de komşularımdan bir...

2 Aralık Salı günü Berlin, Almanya’dan DHL Express aracılığıyla İstanbul, Türkiye’ye acil olarak ihtiyaç duyduğum bir doküman gönderimi yaptık. DHL, kargonun 3 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edileceğini belirtti ve bu hizmet için yaklaşık 65 Euro ödeme aldılar. Bu bilgiye güvenerek tüm planlam...

DHL kargomu hasarlı bir şekilde getirdi. Konsolosluğa vermek için tercümeye yolladığım evrakları hasarlı şekilde geri teslim aldım. O evraklara tonla para ödedim öğrenci olduğum halde, gönderme bedelini saymıyorum bile. Harcadığım vakite ve nakide yanıyorum.

DHL Express üzerinden kurye ile yurt dışına doküman göndermek istedim. Telefonla müşteri temsilcisiyle görüşüp randevu aldım, adres bilgilerimi verdim. Ancak sonrasında bana bir form göndereceklerini, bu formu benim doldurup çıktısını almam gerektiğini söylediler. Evden çıkmak istemediğim ve bu ned...

DHL ile EEUS021235615TR0 takip numaralı yurt dışı gönderim, 26 Eylül tarihinden bu yana takipte 'Türkiye’ye giriş yaptı' şeklinde görünüyor. Ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve halen 'yolda' olarak görünüyor. 10 Ekim’e kadar elime ulaşması gereken kargo için aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...

MNG Kargo ile Florida, ABD adresime gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Kutu yırtılmış, paket dışarıdan bariz şekilde zarar görmüş ve içindeki elektronik ürün darbe almış izlenimi veriyordu. Bu durum nedeniyle ürünümü sorunsuz şe...

Yurt dışından DHL Express ile tarafıma gönderilen ve içeriği sadece kitap olan kargom, gümrük kontrolünden sorunsuz geçmesine rağmen yaklaşık 7 gündür İstanbul’da bekletiliyor ve tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Son 1 haftadır sistemde de bir ha...