DHL Express merkezi

28.04.2026 tarihinde Adana DHL Express ana merkezinden, en geç 2. Gün teslim edilmek üzere Polonya’nın Zielona Gora şehrindeki adrese içinde çok önemli evrakların bulunduğu bir ekspres gönderi yaptım. Ekspres ve hızlı teslimat için özellikle tercih ettiğim bu hizmete 3.365 TL ücret ödedim. Buna rağm...

DHL Lojistik kadar dağınık ve ulaşılmaz bir firma görmedim. Türkiye’den gelecek bir kargom var, yaklaşık bir haftadır sadece basit bir bilgi almak için uğraşıyorum; gönderim nerede, hangi saatlerde teslim olur ya da şubeden teslim alabilir miyim öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde muhatap bulam...

25 Mart 2026 tarihinde, İspanya merkezli bir firma tarafından hiçbir sipariş, sözleşme veya onayım olmaksızın adıma DHL Express ile uluslararası akıllı kart gönderisi oluşturulduğunu öğrendim. Ad soyadım, ev adresim ve kişisel telefon numaram, açık rızam alınmadan uluslararası bir ticari işlemde kul...

DHL ile yaşadığım yurt dışı kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sırbistan’da havaalanında unuttuğum çantam DHL aracılığıyla Türkiye’ye gönderildi. Gönderim sırasında çantanın içinde sıvı ürünler olduğu, bunların yasak kapsamına girebileceği söylendi; ben de özellikle sıvı ürünlerd...

24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö...

DHL ile 730925997 takip numaralı iade kargom yaklaşık 2 aydır mağazaya (tuka Group) teslim edilmedi ve kayboldu. Kargo sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezi üz...

DHL kargo şirketi temudan sipariş ettiğim lazer teraziyi kaybetti derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Genel merkezi arıyorum size başka numara veriyorum orayı ara deniyor. Verdikleri numara yine aynı aradığım numara, bu kadar ilgisi insanlar. Bu yazıyı gören bir ilgili bana ulaşabilirse sevinirim...

Resmen 2 gündür adresimden gönderinin alınması için yalvarıyorum. Kuryeniz gelmeyecekse lütfen 'kurye çağır' diye bir seçenek yapmayın. Şubeyi aradım, İzmir Ege Şubesi'ni ve merkezi aradım, hâlâ ortada kimse yok. MNG hep böyle sıkıntılı. DHL olarak değişmiş, ilk önce şu kötü müşteri hizmet kalitesin...

MNG-DHL firmasının 762390883 anlaşma numaralı müşterisiyim. Aynı zamanda platformlarda e ticaret yapıyorum. Depomuz Uncalı şubeye bağlı olduğu için gönderileri mi Uncalı dan yapıyorum. Platform iadelerinin dönüş adresi likya şubeniz içerisindedir. Acente olan likya şube yetkilisi ev adresi mizi kull...

PTT Kargo, DHL, Paket Teslimatı, --UPS (r), PTT Çağrı Merkezi, Paketinizi Takip edin. Adında mailime spam olarak fazlaca mesaj gelmiş. Mailler Askıya alınmış paketin teslimatı şeklindeydi. Bazı maillerde paket kutusu görünüyor. Sadece maili açtım ama linke tıklamadım. Resmi PTT sandım Ödeme kısmına ...

DHL firması daha önce defalarca gönderimi evden aldığı halde, bugün beni 4440440 numaralı telefondan arayarak, ek-1'de evrakını sunduğum paketimi almayacaklarını ifade ettiler. Gerekçe olarak şehrin bu tarafının uzak olduğu ve toplama bölgesi dışında olduğu belirtildi. Bulunduğum yer, Hürel Mahalle...

Web sitesinde karşı tarafın adresini girmek tam bir eziyet. Operasyonel zorluğu anlıyorum. Teslim için o kadar uğraşıp, 3500 lira para ödeyip, QR ile teslim seçtim. QR ile teslim edilebilecek adres verdi, oraya gittiğinizde biz QR ile almıyoruz, diyor. Nereye götürebilirim, diyorum. Çağrı Merkezi'ni...

Kargo adresinde bir eksiklik olmamasına rağmen, adres eksik gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Bu süreç içerisinde telefonla arayan olmadı, şubeye ben ulaşmaya çalıştım fakat telefon hattı düşmüyor. Genel merkezi aradım ilgileneceklerini belirttiler fakat bir gelişme olmadı. Böyle köklü bir firman...

DHL kargo Almanya'dan ürünüm bir türlü gelmiyor. 3 Mayıs'ta ürünün gümrükten geçtiğini ve Türkiye'ye yola çıktığını yazıyor ama sonrası yok. Kargom nerede bilen yok. Türkiye'de uluslararası posta ve kargo işleme merkezi ile görüştüm, kargo Türkiye'ye giriş yapmamış diyorlar. Bu kadar uzun süredir na...

18 Şubat 2024 Pazar günü Almanya Stuttgart Hava alanından uçağa alınmadığı için CY582734300DE takip koduyla Türkiye'ye gönderilmesi üzerine DHL kargoya Robot süpürge teslim ettim. En son hareketliliğin 23 Şubat 2024 Almanya'dan çıkışı görünmekte ve 1 Ayı geçmiş olmasına rağmen kargodan haber yok. Al...

Web sitesinde kapıdan kurye ile teslim saatini seçebiliyoruz. Tüm gün içinde istediğimiz saat aralığında kuryenin gelip kargoyu alacağı belirtiliyor. Bugün için 13:30 - 17:00 saat aralığında kargo teslimi yapılması için saat seçtik. Ancak saat 12'de kurye tarafından arandık, evde olmadığımız ve kend...

DHL ile 17,01,2024 tarihinde gümrüğe 175 dolarlık bir siparişim girdi. Siparişim bir bilgisayar oyunudur yani yasaklı ya da yasa dışı bir ürün değildir. Ama DHL gümrük kısmı bununla alakalı hiçbir açıklama yapmadan. Biz ürününüzü gümrükten çekemeyiz böyle bir tecrübemiz yok der. Ve özel izinler gere...

Merhaba, 12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Ger...

Az önce MNG Yozgat şubesi kargomu getirmemekte yine ısrar ediyor! DHL kargo ile birleşince bir şeyler değişir diye ümit ettim. Bir önceki şikayetimde sorunun çözüldüğüne dair söz verildi, ama değişen bir şey yok. Kargom iki gündür Yozgat merkezde kasıtlı olarak bekliyor. Satıcı şubeden teslim şeklin...

Yurt dışından gelen gönderi ile alakalı DHL den hiçbir bilgi alamıyoruz gönderen DHL PTT seçeneği ile gönderdim diyor fakat elimizdeki belge de sadece 96 993017 kargo takip numarası var. DHL çağrı merkezi ya da WhatsApp iletişim hattından bilgi alamıyoruz. Firmaya şikayet kaydının iletilmesini ve ç...