Adres Eksikliği Sebebiyle DHL Teslimatı Gerçekleşmedi

DHL Express ile 7431910710 takip numaralı gönderim ayın 3’ünden bu yana “adresim sistemde yok / adres eksik” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim doğru olmasına rağmen kargo teslimata çıkarılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu, bilginin kurye ile paylaşılacağı ve düzeltileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sistemde adres güncellenmedi ve gönderim halen teslimata çıkarılmadı.

Gönderimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.