to read complaints and reviews, or file yours.
"T"
İşlerini zamanında yapmıyorlar, bir de telefon açınca ilgisiz şekilde konuş...up 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Ne iş ahlakı ne de ba
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun resmi internet sayfasında ve bilgilendirmelerinde birimlerin ...hafta içi 08:30-18:00, cumartesi günleri ise 08:30-14:00 saatleri arasında
"Teşekkürle r"
DHL ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. ...Ordu Altınordu’da bulunan şubeye ait kargom için Suud Collection firmasında
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
DHL kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık gerçekten anlamakta zorlanıyorum. #...10791432020 numaralı siparişim pazartesi günü verildi, dün sabah kargoya ve
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Balıkesir’e gitmek üzere DHL Kargo ile gönderilen 1868...03421854 numaralı kargom üç gündür Afyon aktarma merkezinde bekletiliyor ve
DHL Kargo Çengelköy şubesini bugün saat 11.30 civarında, kuryeye ulaşamadığım için kargomun geri gitmesiyle ilgili yaşad...ığım bir sorunu görüşmek üzere aradım. Aslında bu kargo ile ilgili geri gitme sorununu başka bir danışman ile daha önce konuşup kendi aramızda çözmüştük, o konuda bir problemim kal
DHL ile gönderilen kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslimat kodu dahi kullanılmadan “teslim edildi” ol...arak işaretlenmiş görünüyor. Ankara Çankaya adresime gelmesi gereken kargomla ilgili ortada ne ürünüm var ne de muhatap bulabiliyorum. Olay 30.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve üzer
"Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce ile gönderilen 459634505332 takip numaralı kargom 18.12.2025 ...tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmeden doğrudan şube
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük v...e buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya ç...alışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon,
10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönder...imi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,
"Genel müdürlük ekibi ve Sibel Hanım ın desteği ile nihayet on gün sonra operasyon sorunu düzelmiş görünüyor. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Dilerim ki süreç aynı hassasiyetle ilerlemeye devam eder."
Yaklaşık 3 yıldır DHL ile cari hesap/sözleşmeli müşteri olarak çalışıyoruz ...ve firmamıza her gün düzenli kargo gelişi bulunmaktadır. Dağıtımdan temel b
DHL eCommerce Ankara Abidinpaşa Şubesi aracılığıyla yaklaşık 150.000 TL değerinde Gravıtator alan tarama cihazımı 03.10....2025 tarihinde İ******* B****** A***** M***** Mahallesi M********* Caddesi No:*** B****** O*** adresine gönderdim. Gönderimin takip numarası 298932813153’tür. Kargo, teslim edil
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslim...at yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre
"Emine hanımın ilgisi dolayısıyla bir şans daha vermek istiyorum teşekkürler"
MNG Kargo veya DHL bana kargomu 3 gündür büyükmüş araca sığmamış diye tesli...m etmiyor. Kedi maması aldım ertesi gün teslim edileceği yazıyordu mağdur o
"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden ...alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi
"Eyvallah"
N11 üzerinden Kraftech marka far temizleme solüsyonu sipariş ettim, ürün DH...L Kargo ile gönderildi. 02.12.2025 tarihinde başlayan süreçte aradan yaklaş
DHL ile İzmir Torbalı’da yaşamış olduğum kurye teslimatı süreciyle ilgili ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.34’te teslimat kodu gelen 3768
"Nurdan Hanım'a teşekkürler"
DHL Kargo İzmir Basmane şubesine firma olarak düzenli şekilde ticari gönder...ilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube personeline aynı gün teslim ettiğimiz
DHL Kargo ile Türkiye’ye gönderimini yaptığımız kurumsal kargomuz, takip sisteminde 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla “tes...lim edildi” olarak görünmektedir. DHL tarafından gönderinin teslim kodu kullanılarak teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcı teslim kodunu kuryeye vermiş olmasına karşın ürün
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomu...n teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026
DHL ile 770818876792 takip numaralı gönderim için 17 Aralık 2025 tarihinde ...Ankara Polatlı’daki adresime teslimat beklerken, evde olmama rağmen “evde y
DHL ecommerce (MNG) Kargo Kayseri Erciyes Şubesi’yle yaşadığım sorunları be...lirtmek istiyorum. Aynı şube üzerinden gelen kargolarım iki seferdir kırık,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
