to read complaints and reviews, or file yours.
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık b...u durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima
"Teşekkürler"
Zara’dan aldığım bir ürünü iade etmek için DHL Commerce Aydınlı Tuzla şubes...ine gittim. Google’da ve internette şubenin kapanış saati 15:00 olarak görü
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Ma...hallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönd...eriminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al
Uşak ili Eşme ilçesinde yaşıyorum ve DHL Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. İlçemizde DHL’in iadeler için anlaşmalı olduğu noktayla yaklaşık
DHL kargo firmasına ait gönderim için belirtilen teslimat tarihinde evde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde zili ...çalınmamış, kapıya not bırakılmamış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde “Adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmuştur. Bu du
"Dikkate aldıkları için teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde, 237118519978 numaralı gönderim DHL Kargo tarafından g...ece saat 23:00 civarında teslim edildi. Bu saatte kapının çalınması nedeniy
"Teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında küçük çocuğumla birlikte DHL karg...o şubesine gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen i
"Her şey için teşekkürler çok hızlı ve kibar bir şekilde ilgili davranak sorunum çözüldü"
Amazon’dan Cuma günü yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir adet Under Armour eşofma...n satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak yaşadığım
DHL ile yaşadığım son iki kargo teslimatında, adresim doğru olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmeden ve... telefonla aranmadığım halde sistemde 'adreste bulunamadı' ya da 'adres hatası' şeklinde not düşülüyor. Son gönderime ait takip numaram 637221205897 olup, yaklaşık bir haftadır Siv
28 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ve içinde 5 adet halı bulu...nan 893217678706 takip numaralı kargomuz, Zonguldak Karaelmas şubenize bağl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler. Kargo kısa sürede mağduriyetimi giderdi aktarım merkezindeki adresi gösteren barkod hatası yüzünden özür dilediler ürünümü kısa sürede teslim aldım"
DHL Anamur şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım uzun süredir adresime teslim edilmiyor ve bana... hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden iade ediliyor. Şube ile görüştüğümde güzergah dışında kaldığımızı ve bu yüzden teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Oysa adresim a
18.11.2025 tarihinde 319713365335 takip numaralı kargom MNG Ova Şubesi tara...fından adresime teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Şube i
DHL ile gönderilen 417208545939 takip numaralı kargomun bugün teslim edilme...si gerekiyordu. Teslimat öncesinde beni arayacaklarını belirten bir mesaj a
"Hızlı dönüş oldu. Umarım hep bu şekilde hızlı olursunuz"
Amazon satıcısı olarak düzenli şekilde DHL Markas Şubesi (Kahramanmaraş) üzerinden kargolarımı göndermekteyim. Ancak yak...laşık 9 aydır kargolarım adresimden düzenli olarak alınmıyor, alındığında ise sistemde teslim alındı olarak görünmüyor. Özellikle son 2 aydır bu sorun daha da sık yaşanıyor. Şube
Azure Bilgisayar’ın DHL ile yaptığı ücretsiz kargo anlaşması kapsamında bilgisayarımı teslim etmek üzere Şanlıurfa/Birec...ik ilçesindeki DHL şubesine gittim. Ancak görevli personel, “teknolojik ürünleri kabul etmediklerini” belirterek gönderimi reddetti. Bu durum, firmanızın anlaşmalı hizmetinin uygul
"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Bolu Köroğlu DHL Kargo şubesine g...önderi yapmak için gittim. Şubenin hafta sonları saat 15:00’e kadar açık ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100