to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet
DHL ecommerce Kargo ile 657541667408 takip numaralı gönderim bana teslim edilmediği halde 3 Aralık 2025 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Osmaniye’deyim ve kargo adresim de Osmaniye sınırları içindeydi.
Mesaj geldikten sonra Osmaniye’deki şubelerine giderek durumu defalarca anlattım ancak kargom bulunamadı ve sorunum çözülmedi. Oysa bu gönderi benim satın aldığım bir üründü ve teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunarak gerçek teslim adresime ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise sürece ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet konulu ve 34464115 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
