Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
10 Mart 13:55
213
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm teslim edildi teşekkürler”

08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL Kargo’ya verildi. Teslimat sürecinde Sahrayıcedit DHL/MNG Kargo şubesi ile ciddi sorun yaşıyorum. Kurye, dün teslim etmesi gereken ürünü adresime getirmedi, herhangi bir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Bugün de gönderim tekrar dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen, paketim yine teslim edilmedi ve tekrar aranmadım. Kargo takip numaram 292956454416 olup, bu süreçte şubeyi 2 kere telefonla aramama rağmen kargom hâlâ teslim edilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Paketimin acilen kayıtlı adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimata çıkıldığında kuryenin mutlaka beni telefonla aramasını talep ediyorum.

10 Mart 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
10 Mart 14:16

2 gündür Sahrayıcedit DHL kargo şubesi ile konuşuyorum kurye adrese gelince beni arasın ben kapıyı komşuya açtıracağım diye fakat kurye inatla adrese geldiğinde beni aramıyor. Paketimin bugün acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Paketi ya Burçak ekmek fırınına teslim etsin kurye ya da adrese gelince beni arasın ben komşuya kapıyı açtırayım... Bu akşam altıya kadar derhal paketimi teslim edin. Kargocunun beni aramaması ne demek her kargocu adreste yoksa müşteriyi arayarak bilgi verir. Derhal paketimi teslim edin

Zeynep
Zeynep
10 Mart 14:39

Paketimin bugün derhal adresime teslim edilmesini ve kargocunun beni aramasını talep ediyorum...

Zeynep
Zeynep
10 Mart 15:02

Ürünüm teslim edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü!

profile
24 Kasım 2025 17:10
350
5
Efsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 10:05
385
Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Gönderildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri