Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Seher
04 Aralık 2025 10:18
69
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
DHL eCommerce Türkiye Mağduriyeti
Emre
20 Kasım 2025 16:55
271
14 Kasım’da evde olmamıza rağmen “telefonunuza ulaşılamadı” şeklinde mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesiyle 2 kez telefonla görüştüm, her seferinde “bugün teslim edilecek” denildi ancak iki gün boyunca evde beklememize rağmen kargom getirilmedi. Sonrasınd...
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil
DHL Kargo Teslimatında Kaybolan Ve Hasar Gören İmzalı Kitaplar Mağduriyetim
Abdulkadir
11 Kasım 2025 18:31
421
DHL Kargo firması ile yaşadığım yurt içi teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 gün önce “kargonuz teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom bana teslim edilmedi ve hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Kargomun başka bir kişiye ve adrese teslim edildiğini, teslimat kodu sorgulamas...
DHL Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin
Aslı
09 Kasım 2025 13:13
543
DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd...
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dağıtıma Çıkarılan Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Döndü Ve Aranmadım
Betül
06 Kasım 2025 21:39
451
05.11.2025 tarihinde, takip numarası... 358 ile biten DHL kargom Sivas Kızılırmak şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. Dağıtımda olduğuna dai...
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL/MNG Kargo Artuklu Ravza Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Bekir
03 Kasım 2025 18:33
812
DHL Kargo ile 392130632123 numaralı gönderimin teslimatında sıkıntı yaşadım. DHL ya da eski adı ile MNG Kargo Mardin artuklu ravza şubesindeki artık n...
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Amazon Ve MNG Kargo Yüzünden Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti
Soner
20 Ekim 2025 19:27
690
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pantolon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa...
amazon-ve-mng-kargo-yuzunden-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-edilmeyen-para-magduriyeti-2.jpg
amazon-ve-mng-kargo-yuzunden-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-edilmeyen-para-magduriyeti-1.jpg
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Nisa
16 Ekim 2025 10:37
291
"İlginiz için teşekkür ederim"
381957911470 takip numaralı kargom Sakarya Ozanlar (Çarşı) şubesine ulaştıktan sonra, ev adresimi eksiksiz yazmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sa...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kayseri Argıncık Şubesi Teslimat Yapmıyor, Adresim Sürekli Teslimat Dışı Görünüyor
Büşra
13 Ekim 2025 11:07
1.255
"Hızlı bir çözüm sağlandı"
DHL Kargo’nun Kayseri Argıncık şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Ekim ve geçtiğimiz Eylül ayında yaptığım alışverişlerde bu sor...
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Verilen Sözler Tutulmuyor
Senanur
11 Ekim 2025 15:04
967
"N** hanıma teşekkür ederim"
DHL e Commerce Türkiye üzerinden 777599408472 takip numaralı kargom dün sabah saatlerinde Köşklü Çeşme DHL şubesinden dağıtıma çıktı. Şubeyi aradığımd...
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargolarım Teslim Edilmedi Çalışanlar Sert Davrandı Mağduriyetim Giderilmiyor
Hülya
05 Ekim 2025 22:25
1.304
DHL kuryesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pazartesi gününden bu yana iki farklı kargomun teslimatıyla ilgili mağduriyetim devam ediyor. 9358107136...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Bana Teslim Edilmedi
Pınar
27 Eylül 2025 00:30
365
"Şikayetim kısa sürede çözümlendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Çok Teşekkür ediyorum."
A101 online üzerinden 5330759668 numaralı siparişim DHL Kargo ile Ordu Altınordu’daki ev adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Bugün teslimat aşam...
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Çalışan İlgisiz Ve Agresif Davrandı
Halime
26 Eylül 2025 17:23
746
"E**hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde, DHL Harput şubesinden beklediğim kargo için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde olmama ra...
Selda sonuçtan hiç memnun değil
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildi Diye Mesaj Atılan Siparişim Teslim Edilmedi!
Selda
16 Eylül 2025 16:35
135
DHL ecommerce kargo şirketinden şikayetçiyim. Trendyol'dan voisart bir mağazadan tablo satın aldım 11 Eylül'de kargoya verildi 12 Eylül teslim diye mesaj atıyorlar ve hala ayın 16'sı oldu ne aradılar ne de bir şey söylendi ve ürünümü alamadım şikayetim bu kadar yoğunluk varsa neden başka bir kargo ş...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Kayboldu, Teslim Edildi Gösterildi Ve Muhatap Bulamıyorum
Enes
16 Eylül 2025 10:40
554
09 Eylül’de internet üzerinden verdiğim siparişim, satıcı tarafından DHL (MNG) Kargo ile gönderildi. İstanbul Yenibosna şubesine gelen kargom için, evde olmama rağmen “evde bulunamadınız, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Ertesi gün kurye beni arayarak son dere...
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmedi Denilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Tugay
13 Eylül 2025 15:37
233
11 Eylül Perşembe günü teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen, 268756819770 takip numaralı kargom İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmedi. Karg...
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğru Adrese Rağmen MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi, Bilgilendirme Yok
Ceren
06 Eylül 2025 16:56
318
"Teşekkürler"
DHL üzerinden gönderilen 943992719018 numaralı ürünüm MNG Kargo tarafından Karabük merkez adresime teslim edilmedi. Karaca’dan 5 adet ürün sipariş ett...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100