to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım iddia edildi.
Cumartesi sabahı saat 9’da kargo şirketini aradım, gün içinde tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak o gün de herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yine teslim edilmedi. WhatsApp hattından asistan ile görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Gaziosmanpaşa. 1130₺ ödeme yaptım ve aldığım ürünün bana bugün ulaşması gerekiyordu. Bu gecikme nedeniyle tamamen mağdur oldum. Siparişim acilen tarafıma ulaştırılsın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
Yorumlar