to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye’de teslim edilmesi gereken ve 2...70486918993 takip numaralı kargom için 22 Eylül Salı günü saat 10.17’de teslimata geldiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargom, 3 iş günü bekleme süresi dolmadan iade edilmiş. C
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorun çözüldü dilediğim saatte getirdiler Teşekkür ederim ekip ve müşteri temsilcisine"
"Sorunum giderildi müşteri temsilcim de çok yardımcı oldu süreç tamamlanana kadar arayıp teyit aldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos tarihinde verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 11497553901 numar...alı siparişim için kargo firmasının Muğla Bodrum dağıtım bölgesinden bir tü
"Emine hanımla ilgisi için teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla internet alışverişi kargomun teslimatında adresle ilgili s...ürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram 959437208915. Kargo adres
DHL ecommerce ile badem butik tarafından gönderilen, 430810977500 takip numaralı kapıda ödemeli kargomun teslimatında ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Muğla Menteşe’deki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom için akşam saatlerinde “evde bulunmadığım” iddiasıyla teslimatın yapılmadığını öğrendim.
DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
22.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında DHL ecommerce ile gönderilen, 678593753426 takip numaralı kargomu Muğla Fethiy...e Makri şubesinden teslim almaya gittim. Bu gönderi için önceden nakit ödeme şeklinde anlaşmamız vardı ve ben de ödemeyi nakit yapmak üzere şubeye gittim. Şubede görevli B**** Ö**
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurut...ucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemele...ri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
"İlgilerine teşekkür ederim"
759532081217 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 4-5 aydır DHL K...argo ile gönderilen tüm ürünlerde benzer bir sorun yaşamaktayım. Eve teslim
11.09.2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından 470,11 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1056068962). Ürü...nüm MNG Kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim olan T****, Bodrum, Muğla adresine benim kargom yerine başka bir kargo bırakıldı. Durumu fark edip MNG Kargo şubesini aradım, ya
21 Ekim 2025 tarihinde DeFacto’dan verdiğim siparişin kargosu DHL ecommerce ile gönderilecekti. 25 Ekim günü kargomun da...ğıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bana ulaşan başka bir arama ya da mesaj olmadı. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme
"N** hanıma teşekkür ederim konuyla titizlikle ilgilendi ❤️"
"Teşekkürler e** hanım"
MNG Kargo ve DHL iş ortaklığıyla gönderilen 184643454526 numaralı kedi maması kargom, teslimat adresim Muğla/Milas olmas...ına rağmen yanlışlıkla İzmir/Ödemiş’e gönderilmiş. Bunu 3 Eylül’de MNG personeli tarafından şahsi telefonundan arandığımda öğrendim. Aslında 10 Eylül'e kadar da içeriğini bile öğre
"Teşekkürler kurumsallığa yakışan bir çözüm yaklaşımı ile mağduriyetim giderildi."
18.08.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 648168283906 takip numaralı kargom,... sistemde başka bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa kargo bana
"Sorunum hemen çözüldü İlginiz için teşekkür ederim kargoyu teslim aldım 🙏"
DHL ecom kargo ile gönderilen 754164311616 takip numaralı kargom bugün tesl...im edilmedi. Her zaman getirdikleri adrese gelinmemesine ve tarafıma hiç te
Karaca'dan aldığım ürün için adresim sayın C**** Ö*** Süleyman Demirel kapı... no 50 no.: 50 kat: 2 daire: 3 çamköy Mah Fethiye/ Muğla TR1.2 Fatura Tipi
Teslim edilmeyen kargo. Sipariş numarası: 9196805833. Tutar: 614,90 TL. Tes...limat adresi: mine m**, p**, 2** sokak (s** sokak), 2** çıkmazı no: 17/2 bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
