5
Çözüldü
Teslim Alınmadı Şeklinde Yanlış Not Kargo Dağıtım Hatası
19 Haziran 17:4940
DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo muğla
21 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve Şoförün Umursamaz Tutumu
13 Haziran 16:0950
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
DHL Fethiye Şubesinde Nakit Ödeme Anlaşması İhlali Ve Zorlayıcı Personel Tutumu
22 Mayıs 18:42165
22.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında DHL ecommerce ile gönderilen, 678593753426 takip numaralı kargomu Muğla Fethiy...e Makri şubesinden teslim almaya gittim. Bu gönderi için önceden nakit ödeme şeklinde anlaşmamız vardı ve ben de ödemeyi nakit yapmak üzere şubeye gittim. Şubede görevli B**** Ö**
Yanlış Harita Konumu DHL Şubesinde Zaman Kaybına Ve Strese Yol Açtı
18 Mayıs 13:10155
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
5
Çözüldü
DHL Güvensiz Teslimat Ve Onay Kodu Olmadan Gönderi Bıraktı
15 Mayıs 18:14263
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu il...e karşılaştım. 260353946490 takip numaralı gönderim, 15 Mayıs günü saat 14.
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
3 Nisan 13:33321
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim portatif çamaşır kurut...ucum, 01.04.2026 tarihinde saat 18:59’da sistemde “teslim edildi” olarak gö
1
DHL Dalaman Şubesinde 12 Bin TL Değerindeki Kuaför Malzemeleri Yanlış Gönderildi
13 Şubat 13:33474
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemele...ri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir
5
Çözüldü
A101 Ve DHL'den Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Siparişimdeki İkinci Ürün Hâlâ Ulaştırılmadı
22 Aralık 2025 14:09648
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
5
Çözüldü
DHL Kargo Gönderilerinin Eve Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
19 Kasım 2025 09:41474
"İlgilerine teşekkür ederim"
759532081217 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 4-5 aydır DHL K...argo ile gönderilen tüm ürünlerde benzer bir sorun yaşamaktayım. Eve teslim
3
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Kasım 2025 22:37408
11.09.2024 tarihinde Koçtaş online mağazasından 470,11 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1056068962). Ürü...nüm MNG Kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim olan T****, Bodrum, Muğla adresine benim kargom yerine başka bir kargo bırakıldı. Durumu fark edip MNG Kargo şubesini aradım, ya
Kargo Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi Puan Ve İndirim Hakkım Kayboldu
30 Ekim 2025 15:04413
21 Ekim 2025 tarihinde DeFacto’dan verdiğim siparişin kargosu DHL ecommerce ile gönderilecekti. 25 Ekim günü kargomun da...ğıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bana ulaşan başka bir arama ya da mesaj olmadı. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme
5
Çözüldü
13 Ekim 2025 15:335
"N** hanıma teşekkür ederim konuyla titizlikle ilgilendi ❤️"
Meral şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargom 1 Haftadır Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
22 Eylül 2025 18:46438
"Teşekkürler e** hanım"
1
Yanlış Adrese Giden Kargom İçin Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet Yaşıyorum
15 Eylül 2025 17:38939
MNG Kargo ve DHL iş ortaklığıyla gönderilen 184643454526 numaralı kedi maması kargom, teslimat adresim Muğla/Milas olmas...ına rağmen yanlışlıkla İzmir/Ödemiş’e gönderilmiş. Bunu 3 Eylül’de MNG personeli tarafından şahsi telefonundan arandığımda öğrendim. Aslında 10 Eylül'e kadar da içeriğini bile öğre
5
Çözüldü
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin!
19 Ağustos 2025 14:38351
"Teşekkürler kurumsallığa yakışan bir çözüm yaklaşımı ile mağduriyetim giderildi."
18.08.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 648168283906 takip numaralı kargom,... sistemde başka bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa kargo bana
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Bulunamadınız' Mesajı Gönderildi
8 Ağustos 2025 21:34384
"Sorunum hemen çözüldü İlginiz için teşekkür ederim kargoyu teslim aldım 🙏"
DHL ecom kargo ile gönderilen 754164311616 takip numaralı kargom bugün tesl...im edilmedi. Her zaman getirdikleri adrese gelinmemesine ve tarafıma hiç te
4
Çözüldü
9 Şubat 2025 23:33556
Şimal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo Ve İlgisiz Kargo Görevlisi
15 Kasım 2024 15:13899
Karaca'dan aldığım ürün için adresim sayın C**** Ö*** Süleyman Demirel kapı... no 50 no.: 50 kat: 2 daire: 3 çamköy Mah Fethiye/ Muğla TR1.2 Fatura Tipi
5
Çözüldü
MNG Kargo Yanlış İsim Ve Adrese Teslim Edilen Paket
30 Nisan 2024 15:17643
Teslim edilmeyen kargo. Sipariş numarası: 9196805833. Tutar: 614,90 TL. Tes...limat adresi: mine m**, p**, 2** sokak (s** sokak), 2** çıkmazı no: 17/2 bi
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargonun Yok Denilerek Geri Gitmesi
23 Kasım 2023 11:37466
"Dünkü oluşturmuş olduğum şikayet üzerine araştırma yaptım sorunun gönderici Loop masa tenisi malzemeleri satan firmanın olduğunu öğrendim. Firma kargo üzerine Ne soy isim, ne telefonu numarası, ne de, iş yeri adresimi yazmamıştır. Ve bunları benden saklanmıştır bu durumdan dolayı kurye arkadaşın ya da MNG Kargo'nun herhangi bir suçu ve eksiği bulunmamaktadır. Kendilerinden özür diliyorum. Tüm suç Loop masa tenisi malzemeleri satan firmanındır. Tüm suç MNG Kargo'nun dediği için. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
2023 Yılında Kargoyu 7 Günde Getiremeyen MNG
17 Temmuz 2023 13:56891
"Ayşe hanıma teşekkürlerimi iletiyorum kendisi güzel ilgilendi."
Trendyol'dan aldığım ürün 7 gün önce MNG Kargo'ya teslim edildi ve 7 gün ol...du hala ürün gelmedi. Siteye takip numarasını yazıyorum düzgün bir bilgi yo
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100