to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Bulunamadınız' Mesajı Gönderildi
DHL ecom kargo ile gönderilen 754164311616 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Her zaman getirdikleri adrese gelinmemesine ve tarafıma hiç telefon edilmemesine rağmen, “adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj gönderildi. Akşam saat 8’de WhatsApp üzerinden şikayet oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Kargonun Muğla/Ula Kızılağaç adresime, daha önce de sorunsuz teslim edilen adrese, tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz gönderim olduğu için herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sayın Sabiha A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Bulunamadınız' Mesajı Gönderildi konulu ve 33309542 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum hemen çözüldü İlginiz için teşekkür ederim kargoyu teslim aldım 🙏
Kargomu teslim aldım ilginiz için teşekkür ederim
