to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile Ankara’dan Malatya’ya gönderilen kargom için tarafıma bir takip numarası iletildi ve 11 Mart tarihinde firmanın SMS’iyle kargonun DHL’ye teslim edildiği bildirildi. Ancak bu takip numarasıyla sisteme giriş yaptığımda kargo hiçbir şekilde görünmüyor ve “bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Günler geçmesine rağmen takip numarası sistemde hâlâ çıkmıyor, gönderimin nerede olduğu ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İçinde kıyafetler bulunan bu kargonun akıbetini öğrenemediğim gibi, muhatap olacak bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Takip numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, kargomun şu an nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve Malatya’daki teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün Ankara’dan DHL ile bana bir kargo gönderildi ancak DHL tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ile takip numarası gönderilmedi. Bu nedenle gönder...
Cuma günü İstanbul’dan Bursa’ya gönderilmek üzere kargomu DHL’ye teslim ettim. Kargoyu teslim almalarına rağmen bana herhangi bir takip numarası veril...
Yorumlar